● Tư vấn & Thiết kế giải pháp: Trực tiếp chủ trì các buổi Workshop, khảo sát nghiệp vụ chuyên sâu. Thực hiện phân tích Gap Analysis và thiết kế giải pháp tổng thể (Solution Design) tối ưu trên nền tảng CRM.
● Quản lý vòng đời dự án: Giám sát tiến độ, kiểm soát phạm vi (Scope) và quản trị rủi ro dự án. Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kỹ thuật để chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu chức năng (FSD/BRD).
● Triển khai & Chuyển giao: Trực tiếp giám sát các nghiệp vụ phức tạp, dẫn dắt quá trình UAT (Kiểm thử người dùng) và đào tạo chuyển giao cho khách hàng Enterprise.
● Dẫn dắt đội ngũ: Hỗ trợ quản lý, review kết quả công việc và mentoring cho các bạn Junior/Middle Consultant trong team nhằm ổn định và phát triển năng lực đội ngũ.
Quyền lợi
● Cơ hội tham gia các dự án với nghiệp vụ đa dạng, nhiều lĩnh vực khác nhau;
● Được đào tạo chuyên môn và đạt các chứng chỉ quốc tế có giá trị toàn cầu;
● Thưởng dự án và thu nhập theo trình độ và năng lực với KPI rõ ràng cụ thể.
● Hướng dẫn, rèn luyện phát triển kỹ năng mềm;
● Được xây dựng lộ trình nghề nghiệp và thăng tiến phù hợp với năng lực và mong muốn;
● Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, cởi mở, chuyên nghiệp.
