Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

Nhân viên hỗ trợ khách hàng(Ca đêm)

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)

56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Quận Tân Phú, HCM

Ngày đăng: 02-04-2024

Lưu việc làm
Đăng ký nhận email thông báo việc làm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Lương

Mô tả Công việc

  • Hướng dẫn triển khai phần mềm cho khách hàng.
  • Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuât và tính năng của sản phẩm.
  • Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý.
  • Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kỹ thuật.
  • Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng.
  • Hỗ trợ các bộ phận khác về mặt kỹ thuật.
  • Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
  • Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có kiến thức về phần mềm
  • Tiếng anh giao tiếp tốt
  • Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
  • Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
  • Chịu khó, có thể tăng ca khi cần

  • Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6

    + Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM

    + Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM

  •  Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .

  • Lương từ 10 triệu + KPI

  • Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.

  • Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 22 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Kỹ năng bạn nên có

Nhân viên hỗ trợ khách hàngCa đêm Nhân viên dịch vụ khách hàng Nhân viên chăm sóc khách hàng Customer care staff Customer service staff Customer service executive Customer service representative Customer services

Nộp hồ sơ ứng tuyển:

Thông tin liên hệ của bạn

Hồ sơ của bạn

Upload hồ sơ (Chỉ hỗ trợ định dạng *.doc, .*docx, *.pdf và dung lượng < 3 MB)
Chọn file từ nguồn khác ( Dropbox)
Tôi đồng ý với việc xử lý và cung cấp thông tin dữ liệu cá nhân, đồng thời đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư của CareerViet.

Công ty Fastboy Marketing (Công ty TNHH DV Lam Nguyễn)

Lam Nguyen Services Company Limited operates in the field of Customer services, Softwaredevelopment, and providing marketing solutions and Company's strategic customer is Fastboy Marketing

Fastboy Marketing Company operates in the field of Marketing and provides marketing technology solutions for nail salons, restaurants, spas in the US, Canada, UK, Australia ... The founder is Mr. Vuong Pham, a young Vietnamese – American millionaire.
Fastboy Marketing Company is also known for its own technology products created by its employees such as Go-Check in, POS, and CRM ... which have received a lot of attention and use from customers.
In 2020, the covid -19 epidemic appears and affects the global economy, but with the right strategy, Fastboy Marketing Company is constantly rising and standing in the top 800 fastest growing companies in the US. Undergoing many ups and downs, currently the Company has reached 10,000 customers with a staff of up to 200 people working in the US and Vietnam offices.

Lam Nguyen Services Company Limited has been accompanying the continuous development of Fastboy Marketing.

Headquarters: 406 - 408 Provincial Road 7, Trung Lap Ha Commune, Cu Chi District, Ho Chi Minh City.
Branch: 56A Le Khoi, Phu Thanh Ward, Tan Phu District, Ho Chi Minh City.
 

56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Quận Tân Phú, HCM

https://fastboy.com/

Qui mô công ty: 100-499

Người liên hệ: C. Trúc

Xem thêm việc làm