- Vận hành và duy trì hệ thống server, mạng Lora, NB-IoT của công ty nhằm đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định.
- Nghiên cứu sản phẩm mới, tìm hiểu cách sử dụng, cài đặt các sản phẩm về camera giám sát, báo động, nhà thông minh.
- Triển khai, tư vấn thi công công trình, dự án. Đi dây, cấu hình đầu ghi camera qua mạng.
- Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng cách lắp đặt, cài đặt, sử dụng sản phẩm.
- Khảo sát, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến mạng và hệ thống
- Có khả năng hỗ trợ quản trị các hệ thống phần cứng cũng như phần mềm khác nhau.
- Giám sát lưu lượng dữ liệu và kiểm soát hiệu suất tài nguyên mạng để tối ưu hóa chất lượng truyền.
- Kiểm soát hệ thống thiết bị thông minh của công ty.
- Hỗ trợ setup thiết bị Demo nội bộ và đối tác. Cài đặt, cấu hình thiết bị cấp mới hoặc thay thế thiết bị liên quan khi có yêu cầu.
- Nghiên cứu, tìm hiểu các giải pháp về các mảng thiết bị Công ty đang phân phối (Thiết bị cảm biến, thiết bị IoT, đèn chiếu sáng, màn hình tương tác,…) và phần mềm quản lí thiết bị.
- Lập các báo cáo liên quan đến các vấn đề của bộ phận.
- Quản lý, bảo quản toàn bộ tài sản, vật tư thiết bị thuộc phòng kỹ thuật
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
