- Triển khai các dự án phần mềm, ứng dụng nội bộ tại Công ty, Công ty thành viên và các Chi nhánh.
- Tham gia xây dựng tài liệu sử dụng, tài liệu cấu hình của các phần mềm ứng dụng.
- Tham gia khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu người sử dụng và tư vấn giải pháp phù hợp.
- Thực hiện viết tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng theo phân công của PM/BA Leader.
- Phân tích chi tiết, xây dựng mockup và viết các tài liệu URD, SRS, Manual, Testcase,…
- Tham gia vào quá trình kiểm thử phần mềm (UAT) và quá trình triển khai dự án.
- Tham gia đào tạo người sử dụng và các kiến thức liên quan đến phần mềm ứng dụng.
- Vận hành các phần mềm, đảm bảo ứng dụng hoạt động hiệu quả, ổn định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

