'Cơn đau đầu' của Microsoft: 'Sản phẩm công nghệ AI hàng đầu' bị khách hàng lớn hủy bản nâng cấp, kèm lời chê 'đắt gấp đôi nhưng không đáng', phố Wall thắc mắc 14 tỷ USD quý I đã đi đâu?

Sự việc khiến phố Wall đặt ra câu hỏi rằng Microsoft sẽ kiếm lời từ khoản chi tiêu khổng lồ cho AI như thế nào.