Business Analyst

Mục tiêu: Đảm bảo sản phẩm phần mềm  POS đáp ứng đúng nhu cầu nghiệp vụ và khách hàng, làm cầu nối giữa business và kỹ thuật.

Trách nhiệm chính

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng, phòng kinh doanh, và các bên liên quan.

• Viết tài liệu yêu cầu chi tiết (BRD, User Stories, Use Cases).

• Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại, đề xuất cải tiến để tăng hiệu quả.

• Phối hợp chặt chẽ với team IT và Product để đảm bảo yêu cầu được triển khai chính xác.

• Hỗ trợ kiểm thử UAT cùng khách hàng, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng và mục tiêu đề ra.

Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu (08:30-17:30)

• Kinh nghiệm 2-3 năm trong các trong lĩnh vực sau: phần mềm, POS (ưu tiên) hoặc ERP.

• Hiểu biết về quy trình bán hàng, quản lý cửa hàng, thanh toán.

• Kỹ năng phân tích, giao tiếp, viết tài liệu rõ ràng.

• Tư duy logic, khả năng nhìn ra vấn đề từ góc độ business.