Chuyên viên Hỗ trợ vận hành SAP (FICO)

• Hỗ trợ người dùng vận hành hệ thống

• Đào tạo người dùng

• Khảo sát và thu tập thông tin yêu cầu người dùng

• Phân tích FIT/GAP của hệ thống, hỗ trợ xây dựng, điều chỉnh quy trình nghiệp vụ

• Hỗ trợ quản lý, phân tích, đánh giá giải pháp đề xuất của đối tác triển khai

• Xây dựng các biểu mẫu báo cáo thống kê, báo cáo quản trị

• Xây dưng/kiểm tra các tài liệu nghiệp vụ liên quan đến hệ thống SAP

• Thực hiện và kiểm tra giải pháp trên hệ thống, kiểm thử hệ thống

• Các Công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

1. Chứng chỉ/bằng cấp:

• Bằng cử nhân hoặc cao hơn các Khối ngành Kinh Tế/Hệ thống thông tin/CNTT/...
• Tiếng Anh tối thiểu tương đương 500 TOEIC, sử dụng tốt tiếng Anh trong đọc/viết tài liệu chuyên môn nghiệp vụ

2. Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:

• Có tối thiểu 01 - 02 năm kinh nghiệm hoặc tương đương đối với hệ thống SAP của phân hệ FICO, từng làm ở vị trí key user/tư vấn/triển khai hệ thống SAP. Hiểu biết về các phân hệ PP, SD, MM, QM là một lợi thế

• Có kinh nghiệm gia tối thiểu từ 1 đến 2 dự án SAP S4/Hana từ đầu đến cuối là một lợi thế

• Sẵn sàng học hỏi các nghiệp vụ trong mảng mới

3. Chứng chỉ/kỹ năng về kỹ thuật (nếu có):

• Có chứng chỉ tư vấn giải pháp SD/MM/PP của hãng SAP cấp, hiểu biết về ABAP là một lợi thế

• Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và quản lý công việc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về tư vấn và phát triển quy trình nghiệp vụ, ứng viên có kinh nghiệm quản lý nhóm

4. Kỹ năng mềm:

• Khả năng giao tiếp, thuyết trình.

• Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt

5. Phẩm chất cá nhân/thái độ:

• Khách quan, trung thực.

• Trách nhiệm công việc cao.

• Bảo mật thông tin

• Cẩn thận, nguyên tắc.

• Chịu được áp lực công việc.