a) Giám sát và lên kế hoạch triển khai dự án phần mềm của Công ty.
b) Xây dựng cấu trúc phân quyền và quản trị người dùng.
c) Xây dựng quy trình, công cụ giúp tối ưu hoá việc kiểm soát, quản trị và vận hành hệ thống
d) Liên hệ đối tác để thiết kế phần mềm theo yêu cầu, viết tài liệu đặc tả.
e) Tham gia xây dựng, tổ chức thực hiện triển khai các giải pháp CNTT từ giai đoạn phân tích yêu cầu, thiết kế đến vận hành và phát triển.
f) Giám sát, đánh giá nhà cung cấp về chi phí và chất lượng dịch vụ, thiết bị công nghệ thông tin liên quan tới hệ thống phần mềm, ứng dụng và đề xuất các phương án thay thế nếu cần
g) Test lại yêu cầu đảm bảo vận hành được trên hệ thống, đưa hệ thống vào sử dụng.
h) Phối hợp với đối tác xây dựng các quy trình, quy định, hướng dẫn thao tác nghiệp vụ trên hệ thống phần mềm... phù hợp với hoạt động thực tế.
i) Hỗ trợ sau vận hành.
j) Thiết lập và tổ chức triển khai kế hoạch phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro về phần mềm, ứng dụng công nghệ thông tin.
k) Quản trị hệ thống dữ liệu.
a) Thực hiện các công việc pháp lý khác theo sự phân công của TGĐ.
