Chuyên viên Phân tích Dữ liệu

1. Xây dựng hệ thống chỉ số đo lường quy trình

• Thiết lập bộ chỉ số đo lường hiệu suất cho từng quy trình vận hành (thời gian xử lý, tỷ lệ lỗi, chi phí, tỷ lệ hoàn thành đúng hạn...).
• Xây dựng mô hình dữ liệu (Data Model) để theo dõi luồng vận hành từ công ty mẹ đến các công ty con.

2. Phân tích dữ liệu vận hành & phát hiện điểm nghẽn

• Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ các hệ thống phần mềm của các đơn vị nghiệp vụ.
• Thực hiện phân tích định kỳ nhằm tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự chậm trễ, lãng phí hoặc sai sót trong vận hành.

3. Xây dựng dashboard & báo cáo thông minh

• Thiết kế và phát triển các bảng hiển thị dữ liệu thời gian thực (Real-time Dashboards) bằng các công cụ BI (PowerBI, Tableau...) phục vụ BĐH.

4. Đề xuất giải pháp cải tiến dựa trên dữ liệu

• Phối hợp với Chuyên viên CNTT Số hóa và các vị trí khác đề xuất mô hình tối ưu hóa dựa trên kết quả phân tích dữ liệu.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Khoa học Dữ liệu, Hệ thống Thông tin Quản lý (MIS), Thống kê, Tài chính hoặc các ngành tương đương.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Phân tích dữ liệu (Data Analyst), Khai phá và Phân tích Quy trình (Process Mining Analyst) hoặc Phân tích Trí tuệ Doanh nghiệp (Business Intelligence Analyst). Am hiểu sâu sắc cấu trúc Tập đoàn và các quy trình, quy định của Tập đoàn.
• Thành thạo phân tích dữ liệu, có thể sử dụng các công cụ BI (PowerBI, Tableau…).
• Tư duy phân tích sắc bén, kỹ năng kể chuyện qua dữ liệu, chú trọng chi tiết, giải quyết vấn đề.