Senior QA Engineer

Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng các sản phẩm web application, thực hiện kiểm thử thủ công và xây dựng automation test. Phối hợp chặt chẽ với team Development để phát hiện, theo dõi và đảm bảo các lỗi được xử lý trước khi release. Tham gia vào toàn bộ quy trình phát triển phần mềm từ giai đoạn phân tích yêu cầu đến triển khai sản phẩm.

1. Kiểm thử thủ công (Manual Testing)

• Phân tích requirements, user stories để viết test cases và test scenarios.

• Thực hiện functional testing, regression testing, integration testing trên web application.

• Thực hiện exploratory testing để phát hiện các lỗi tiềm ẩn ngoài phạm vi test cases.

• Verify bug fixes và thực hiện re-testing sau khi developer sửa lỗi.

2. Kiểm thử tự động (Automation Testing)

• Xây dựng và duy trì automation test framework phù hợp với dự án.

• Viết automated test scripts cho các regression test cases quan trọng.

• Thiết kế automation test strategy, xác định test cases phù hợp để tự động hóa.

• Liên tục cải tiến và mở rộng automation test coverage.

3. Kiểm thử API (API Testing)

• Kiểm thử các REST/GraphQL APIs đảm bảo đúng contract và business logic.

• Validate response data, status codes, error handling của API.

• Kiểm tra authentication, authorization ở API level.

• Viết automated API tests để đảm bảo tính ổn định của backend services.

4. Quản lý chất lượng & quy trình (Quality Management & Process)

• Tham gia sprint planning, review requirements cùng team phát triển.

• Tạo và quản lý test plan, test report cho mỗi release/sprint.

• Quản lý bug tracking, phân loại severity/priority hợp lý.

• Đề xuất cải tiến quy trình QA và áp dụng best practices.

5. Phối hợp & cải tiến liên tục (Collaboration & Continuous Improvement)

• Phối hợp với Developers, Product Owner, Designer trong suốt quá trình phát triển.

• Tham gia code review từ góc độ testability khi cần.

• Chia sẻ kiến thức QA cho team, hỗ trợ hướng dẫn junior members.

• Cập nhật xu hướng testing mới và đề xuất áp dụng vào dự án.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.

• 2 – 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/Testing phần mềm.

• Có kinh nghiệm thực tế với cả manual testing và automation testing.

• Có kinh nghiệm API testing (Postman hoặc công cụ tương đương).

• Hiểu biết về SDLC, quy trình Agile/Scrum.

• Ưu tiên: Chứng chỉ ISTQB Foundation Level hoặc tương đương.

6. Kiến thức chuyên môn (Technical Knowledge)

• Nắm vững các loại kiểm thử: functional, regression, integration, smoke, sanity testing.

• Hiểu biết về automation testing concepts và mindset tự động hóa; có khả năng tự học và áp dụng tool mới nhanh chóng.

• Kinh nghiệm sử dụng bug tracking tools (Jira hoặc tương đương).

• Kinh nghiệm với API testing tools và hiểu rõ REST API concepts (HTTP methods, status codes, authentication).

• Có kiến thức cơ bản về SQL để hỗ trợ data verification.

• Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS/JavaScript để hỗ trợ web testing và viết automation scripts.

• Biết sử dụng Git cho version control.

• Ưu tiên: Có kinh nghiệm tích hợp automated tests vào CI/CD pipeline.

Kỹ năng cần thiết (Required Skills)

• Tư duy phân tích, logic và chú ý đến chi tiết.

• Khả năng viết bug report, test report rõ ràng và chuyên nghiệp.

• Chủ động, tự giác trong công việc, có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm.

• Khả năng làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả với các bộ phận liên quan.

• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.

• Mindset automation – luôn tìm cách tự động hóa các công việc lặp lại để nâng cao hiệu suất.

• Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hợp lý.

• Tư duy cầu tiến, sẵn sàng học hỏi công nghệ và phương pháp mới.