MÔ TẢ CÔNG VIỆC CƠ BẢN:
Tóm tắt công việc và trách nhiệm:
- Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của Công ty bao gồm hệ thống mạng LAN/WAN, máy chủ (Server), hệ thống lưu trữ (Storage), hệ thống sao lưu dữ liệu (Backup) và các thiết bị CNTT liên quan
- Cài đặt, cấu hình, giám sát và tối ưu các thiết bị mạng như Router, Switch, Firewall, Load Balancer, Wireless Controller và các thiết bị bảo mật.
- Quản trị hệ thống máy chủ vật lý và máy chủ ảo hóa trên các nền tảng như VMware vSphere, Microsoft Hyper-V hoặc các nền tảng tương đương.
- Quản trị hệ thống thư điện tử doanh nghiệp như Microsoft Exchange Server, Microsoft 365 và các dịch vụ liên quan.
- Quản lý các nền tảng điện toán đám mây (Cloud) như Microsoft Azure, Amazon Web Services hoặc Google Cloud.
- Quản trị hệ thống sao lưu và phục hồi dữ liệu sử dụng các giải pháp như Veeam Backup & Replication, Acronis Cyber Protect hoặc tương đương.
- Quản trị và giám sát hệ thống bằng các phần mềm quản lý mạng như PRTG Network Monitor, Zabbix, SolarWinds Network Performance Monitor.
- Thực hiện công tác hỗ trợ kỹ thuật người dùng cuối (Helpdesk), xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, phần mềm, máy in, mạng nội bộ và các thiết bị văn phòng.
- Giám sát việc triển khai các dự án CNTT, phối hợp với nhà cung cấp và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng kỹ thuật và an toàn thông tin.
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành, quy trình sao lưu và phục hồi dữ liệu, quy trình bảo mật hệ thống.
- Báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng về tình trạng hoạt động của hệ thống, sự cố, rủi ro và các đề xuất cải tiến.
- Tham gia nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các giải pháp, công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống CNTT.




