1. Mục đích của vị trí:
Chuyên gia Đối tác nhân sự có vai trò là đối tác đồng hành cùng Ban Lãnh đạo Khối Chuyển đổi số trong việc tư vấn và triển khai các giải pháp nhân sự phù hợp với chiến lược chuyển đổi số của Công ty.
Vị trí chịu trách nhiệm tư vấn về hoạch định nguồn nhân lực, cơ cấu tổ chức, tuyển dụng và phát triển đội ngũ, quản trị hiệu quả làm việc, quản trị nhân tài và quan hệ lao động; đồng thời phối hợp với các đơn vị HR chuyên môn để đảm bảo Khối Chuyển đổi số có đủ năng lực, nguồn lực và cơ chế nhân sự phù hợp để thực hiện các mục tiêu chuyển đổi và phát triển.
2. Các nhiệm vụ chính:
2.1. Hoạch định nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức
- Đồng hành cùng Giám đốc Khối Chuyển đổi số trong việc xây dựng và triển khai kế hoạch nhân sự theo năm, quý và tháng, gắn với chiến lược và lộ trình chuyển đổi số.
- Phân tích nhu cầu nguồn lực, năng suất lao động, cơ cấu nhân sự và các chỉ số nhân sự để đề xuất phương án sử dụng nguồn lực hiệu quả.
- Tư vấn xây dựng, điều chỉnh cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và mô hình vận hành của Khối phù hợp với định hướng chuyển đổi số.
- Theo dõi, kiểm soát việc sử dụng định biên, ngân sách và chi phí nhân sự; đề xuất các giải pháp tối ưu nguồn lực.
- Tư vấn kế hoạch nguồn lực phù hợp với từng giai đoạn phát triển sản phẩm, nền tảng và các chương trình/dự án chuyển đổi số.
2.2. Tuyển dụng và đảm bảo nguồn lực
- Phối hợp với các đơn vị tuyển dụng xây dựng kế hoạch và phương án thu hút nhân sự cho các vị trí thuộc Khối Chuyển đổi số, đặc biệt các vị trí chuyên môn và quản lý chủ chốt.
- Tư vấn Ban Lãnh đạo Khối về yêu cầu năng lực, cơ cấu đội ngũ và tiêu chuẩn nhân sự đối với các vị trí cần tuyển.
- Tham gia đánh giá, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên cho các vị trí quản lý/chuyên gia theo phân cấp.
- Phối hợp xây dựng phương án thu nhập, đãi ngộ và chính sách thu hút nhân tài đối với các vị trí đặc thù trên thị trường công nghệ.
- Theo dõi tình hình biến động nhân sự, chủ động nhận diện các vị trí có nguy cơ thiếu hụt nguồn lực và đề xuất phương án xử lý.
2.3. Quản trị hiệu quả làm việc
- Đồng hành cùng Ban Lãnh đạo Khối trong việc thiết lập mục tiêu, KPI/OKR và cơ chế đánh giá hiệu quả làm việc phù hợp với đặc thù của Khối Chuyển đổi số.
- Đảm bảo sự liên kết giữa mục tiêu chuyển đổi số, mục tiêu của Khối/đơn vị và mục tiêu cá nhân.
- Theo dõi, phân tích hiệu quả làm việc, năng suất lao động và các chỉ số nhân sự trọng yếu.
- Tư vấn các giải pháp nâng cao hiệu suất, hiệu quả phối hợp và chất lượng đội ngũ.
- Phối hợp triển khai các chương trình ghi nhận, khen thưởng và đãi ngộ gắn với hiệu quả và đóng góp của nhân sự.
2.4. Phát triển năng lực, nhân tài và đội ngũ kế cận
- Tư vấn xác định các năng lực cần thiết cho đội ngũ Chuyển đổi số theo chiến lược và định hướng phát triển của Công ty.
- Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển cá nhân (IDP) cho đội ngũ quản lý, chuyên gia và nhân sự tiềm năng.
- Tham gia đánh giá nhân tài, xác định nhân sự tiềm năng và xây dựng nguồn kế cận cho các vị trí trọng yếu.
- Tư vấn lộ trình phát triển nghề nghiệp và các giải pháp giữ chân nhân sự có năng lực cao.
- Phối hợp với các đơn vị L&D/Phát triển năng lực triển khai các chương trình đào tạo, nâng cao năng lực số và năng lực quản lý phù hợp với nhu cầu của Khối.
2.5. Đồng hành chuyển đổi và quản trị thay đổi
- Là đầu mối HR đồng hành cùng Khối trong các chương trình chuyển đổi tổ chức, chuyển đổi mô hình vận hành và các sáng kiến chuyển đổi số.
- Tư vấn tác động về tổ chức, nhân sự và năng lực khi triển khai các chương trình/dự án chuyển đổi.
- Phối hợp xây dựng phương án truyền thông, quản trị thay đổi và hỗ trợ nhân sự trong quá trình chuyển đổi.
- Chủ động nhận diện các rủi ro về con người trong quá trình chuyển đổi và đề xuất giải pháp xử lý.
- Theo dõi mức độ thích ứng, gắn kết và sẵn sàng thay đổi của đội ngũ; đề xuất các giải pháp nâng cao mức độ đồng thuận và hiệu quả triển khai.
2.6. Điều phối và phát triển nguồn nhân lực
- Tư vấn và phối hợp thực hiện các hoạt động điều động, điều chuyển, bổ nhiệm, miễn nhiệm và luân chuyển nhân sự theo nhu cầu tổ chức.
- Tư vấn phương án bố trí, sắp xếp và tái phân bổ nguồn lực giữa các đơn vị trong Khối.
- Phối hợp với các đơn vị HR chuyên môn để đảm bảo các quyết định nhân sự được triển khai thống nhất, kịp thời và phù hợp.
- Truyền thông, giải thích và đồng hành cùng Ban Lãnh đạo và nhân sự trong quá trình triển khai các thay đổi về tổ chức và nhân sự.
2.7. Quan hệ lao động và tư vấn nhân sự
- Tư vấn cho Ban Lãnh đạo Khối các vấn đề liên quan đến chính sách nhân sự, quan hệ lao động và các tình huống nhân sự phát sinh.
- Phối hợp xử lý các vụ việc kỷ luật lao động, khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề quan hệ lao động thuộc phạm vi phụ trách.
- Đảm bảo việc thực hiện các quy định, chính sách nhân sự và pháp luật lao động.
- Thực hiện/ phối hợp thực hiện phỏng vấn nghỉ việc, phân tích nguyên nhân biến động nhân sự và đề xuất giải pháp cải thiện mức độ gắn kết, giữ chân nhân tài.
- Cung cấp các phân tích, báo cáo và tư vấn nhân sự giúp Ban Lãnh đạo Khối đưa ra quyết định về tổ chức và nguồn lực.
