- Quản trị và vận hành hệ thống eLearning LMS, ưu tiên Moodle: cấu hình, phân quyền, quản trị người dùng, lớp học, báo cáo.
- Quản trị nội dung chuẩn SCORM, ngân hàng đề thi, chứng chỉ hoàn thành; thiết lập quy trình phát hành và cập nhật nội dung.
- Phối hợp với các đơn vị chuyên môn để biên tập, số hóa giáo trình, xây dựng bài giảng trực tuyến và đề thi.
- Tổ chức đào tạo và truyền thông nội bộ về kỹ năng số, quy trình số, sử dụng các hệ thống mới; hỗ trợ người học trong quá trình tham gia.
- Theo dõi và đo lường hiệu quả đào tạo: tỷ lệ tham gia, tỷ lệ hoàn thành, kết quả đánh giá; đề xuất cải tiến nội dung và phương pháp.
- Phối hợp triển khai các chiến dịch văn hóa số: truyền thông, sự kiện nội bộ, game hóa, bảng xếp hạng học tập khi phù hợp.
- Bảo đảm tuân thủ an toàn thông tin và bản quyền nội dung đào tạo; quản trị dữ liệu học tập theo phân quyền.

