VAI TRÒ CHÍNH: tại Rovi Travel, Chuyên viên Phát triển kinh doanh chịu trách nhiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp mới, mở rộng và duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu; thúc đẩy doanh thu các sản phẩm, dịch vụ của RoviTravel, đặc biệt là combo vé máy bay, khách sạn, visa, tour doanh nghiệp, MICE & team building, TMS (Travel Management Services), ...
CÔNG VIỆC CHI TIẾT
- Hỗ trợ tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp cho các giải pháp du lịch (truyền thống & công nghệ).
- Theo dõi và cập nhật pipeline khách hàng; hỗ trợ đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch.
- Hỗ trợ tư vấn, chuẩn bị báo giá, hợp đồng và theo dõi quá trình triển khai dịch vụ sau bán.
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi tình hình hợp tác và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Điều hành, Kế toán, Event…) để triển khai dịch vụ đúng tiến độ.
- Theo dõi, cập nhật và hỗ trợ quản lý công nợ khách hàng phụ trách.
- Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ, cập nhật dữ liệu khách hàng và lưu trữ hồ sơ/chứng từ liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
