CÔNG TY TNHH FDI FINANCE
67 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Posted date: 22-10-2024
Experience
2 - 0 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Salary
Over
1. Kiến thức về CRM:
- Hiểu rõ các hệ thống CRM (như Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot...) và cách chúng quản lý dữ liệu khách hàng.
- Hiểu biết về các quy trình kinh doanh được tích hợp trong CRM (quản lý khách hàng, bán hàng, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị...).
2. Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu:
- Kỹ năng thiết kế và tối ưu hóa cấu trúc dữ liệu, xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu liên quan đến khách hàng và hoạt động kinh doanh.
- Tham gia xây dựng quy trình thu thập dữ liệu nguồn, khai thác, phân tích và xử lý từ dữ liệu nguồn để tổng hợp về kho dữ liệu.
- Quy hoạch, làm sạch dữ liệu, biến đổi từ dữ liêu thô đến dữ liệu có giá trị.
- Tham gia phát triển Datawarehouse/BigData(cloud, on premise).
3. Phân tích và khai thác dữ liệu
- Kỹ năng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hoạt động của CRM, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Power BI, Tableau, hoặc các nền tảng phân tích CRM tích hợp.
4. Phối hợp với đối tác và các bên liên quan
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ (bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng) và đối tác bên ngoài để hiểu yêu cầu dữ liệu và tối ưu hóa quy trình CRM.
- Quản lý dự án và kỹ năng giao tiếp để xây dựng và triển khai các giải pháp CRM phù hợp với nhu cầu kinh doanh
5. Hiểu biết về cách tích hợp CRM với các hệ thống khác như ERP, hệ thống email marketing, hay các ứng dụng khác nhằm đồng bộ hóa và chia sẻ dữ liệu
6. Đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư (như GDPR).
7. Xây dựng & quản lý tài liệu kiến trúc dữ liệu
1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Khoa học Máy tính/Công nghệ Thông tin.
2. Kinh nghiệm phát triển dữ liệu/kiến trúc dữ liệu cho các hệ thống CRM tối thiểu 2 năm trở lên.
3. Có kiến thức tốt về luồng xử lý dữ liệu, các nguyên tắc ETL Slowly, Changing Dimension (SCD).
4. Có kiến thức tốt về RDBMS, BigData, Datawarehouse, Data lake, Data mart, Data model, dimensional model, OLTP, OLAP.
5. Thành thạo ngôn ngữ xử lý dữ liêu: SQL, BigQuery, Python, Java, C#, JavaScript, Nodejs
Xuất phát từ nhu cầu thiết yếu của nhà đầu tư nước ngoài và các doanh nghiệp sản xuất, dịch vụ trong nước về tiếp cận thông tin và kết nối cơ hội hợp tác đầu tư kinh doanh, FDI VIETNAM được thành lập năm 2015 bởi các chuyên gia kinh tế giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực xúc tiến thương mại và đầu tư trực tiếp nước ngoài và được tổ chức hoạt động theo mô hình chuẩn quốc tế về Cơ quan Xúc tiến đầu tư (Investment Promotion Agency – IPA). Trong 5 năm tới, chiến lược cuả chúng tôi là trở thành một công ty tư vấn và xúc tiến đầu tư hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi đã phát triển một chiến lược dài hạn giúp kết nối khách hàng, liên kết chặt chẽ với các cơ hội đầu tư vào Việt Nam.
FDI VIETNAM có quan hệ chặt chẽ với các Bộ ngành Trung ương, Chính quyền địa phương, các Tổ chức quốc tế, Hiệp hội doanh nghiệp, các Tập đoàn kinh tế uy tín trong nước và nước ngoài… có đủ năng lực và khả năng hỗ trợ các nhà đầu tư triển khai toàn bộ quy trình thành lập mới hoặc mở rộng dự án tại Việt Nam, cũng như hỗ trợ các doanh nghiệp quảng bá sản phẩm dịch vụ, phát triển thị trường trong nước và quốc tế.
FDI Việt Nam chuyên lập kế hoạch, phát triển, quản lý và tiếp thị các khu công nghiệp tích hợp. Chúng tôi không chỉ cung cấp địa điểm cho các doanh nghiệp mà còn là đầu mối tích hợp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm tiện nghi tiêu chuẩn cao, môi trường sản xuất và đời sống hiện đại với chất lượng dịch vụ tốt nhất giúp nhà đầu tư phát huy tối đa năng lực sản xuất. Các dự án sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và hợp tác giữa Việt Nam với các đối tác toàn cầu.
Hiểu rằng chất lượng dịch vụ là điều tối quan trọng, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho những khách hàng thân thiết của mình. Vì vậy, phương châm hoạt động của công ty chúng tôi là “Luôn là đối tác tin cậy của bạn”, đây cũng chính là tầm nhìn và cam kết của chúng tôi.
67 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
https://vnfdi.com/
Contact person: HR
Job Functions
CareerViet.vn
