1. Quản trị và tối ưu hệ thống ERP
- Sử dụng SQL hoặc các công nghệ liên quan để truy vấn dữ liệu, tùy chỉnh và hỗ trợ vận hành hệ thống ERP/AX.
- Cấu hình, kiểm tra, chạy thử, gỡ lỗi và tối ưu hiệu suất hệ thống.
- Phát triển hoặc phối hợp triển khai các tích hợp giữa ERP/AX với các phần mềm, hệ thống nội bộ và bên thứ ba.
- Phối hợp với các phòng ban, người dùng cuối, nhà phát triển và nhà cung cấp để phân tích yêu cầu, đề xuất và triển khai giải pháp phù hợp.
- Đảm bảo việc phát triển, triển khai và vận hành hệ thống tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn và kế hoạch của Công ty.
2. Triển khai số hóa và ứng dụng AI
- Đề xuất và triển khai các giải pháp số hóa nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, quản lý dữ liệu và tự động hóa quy trình.
- Ứng dụng AI vào công việc như tự động hóa báo cáo, phân tích dữ liệu, xây dựng chatbot/hệ thống hỗ trợ nội bộ, tối ưu quy trình và hỗ trợ đào tạo người dùng.
- Phối hợp với các phòng ban để xác định nhu cầu số hóa, đánh giá tính khả thi và triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ người dùng sau khi triển khai các giải pháp số hóa/AI.
3. Hỗ trợ IT, hạ tầng, thiết bị
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề IT hằng ngày liên quan đến máy tính, phần mềm, thiết bị mạng, đường truyền, máy in, thiết bị trình chiếu và các thiết bị công nghệ khác.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và người dùng cuối sử dụng hệ thống, phần mềm và công cụ công nghệ của Công ty.
- Tham gia các dự án về hạ tầng IT, cơ sở dữ liệu, hệ thống mạng, an ninh mạng và bảo mật thông tin.
- Quản lý, bảo trì tài sản IT; tư vấn cấu hình mua mới/thuê thiết bị công nghệ phục vụ vận hành, đào tạo và sự kiện.
- Đảm bảo thiết bị kỹ thuật hoạt động ổn định trong các buổi họp, hội thảo, sự kiện tại Công ty hoặc trường học.
- Tham gia đánh giá kỹ thuật các giải pháp, phần mềm, thiết bị hoặc dịch vụ công nghệ từ đối tác/nhà cung cấp.
- Đề xuất kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống và thay đổi dịch vụ công nghệ theo nhu cầu phát triển của Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
