Hello,

Sign in to find your next job.

Customer Services Officer

GIMO Joint Stock Company

Tầng 10 - Tòa nhà ADG, 37 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội

Posted date: 26-03-2025

  • Job level

    Entry Level

  • Salary

Job Description

  • Trực hotline và trả lời thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua page và Zalo;
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty;
  • Thực hiện gọi điện cho khách hàng (Outbound) để chăm sóc, xác thực thông tin khách hàng;
  • Tổng hợp các phản hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty;
  • Chủ động liên hệ và phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý vấn đề của Khách hàng.

Job Requirement

  •  Có tư duy kinh doanh, tư duy dịch vụ khách hàng tốt; nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt;
  •  Nhẫn nại và bền bỉ trong công việc; 
  • Trình độ học vấn Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh tế, hoặc các ngành học tương tự

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 30
  • Working time: Permanent

You should be skill

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

GIMO Joint Stock Company

GIMO là một trong những công ty FinTech đi đầu trong việc phát triển mô hình chi lương linh hoạt – EWA (Earned Wage Access), một mô hình tài chính vô cùng phát triển tại các nước châu Âu và Bắc Mỹ. Tự hào khi được đánh giá là một trong những công ty FinTech phát triển nhanh nhất tại V Việt Nam, GIMO mong muốn mang tới một chế độ phúc lợi lương phù hợp cho hàng nghìn lao động phổ thông tại Việt Nam. Tại GIMO, bạn sẽ được trải nghiệm một môi trường start-up thân thiện, năng động với một đội ngũ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt huyết với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính và công nghệ. Nếu như bạn là người trẻ ham học hỏi, cầu tiến và mong muốn trở thành một trong những người mang lại giá trị phúc lợi 4.0 này tới thị trường Việt Nam, GIMO là đích đến dành cho bạn.

Tầng 10 - Tòa nhà ADG, 37 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội

Company size: 25-99

Contact person: Cao Tô Uyển Nhi

View more