Nhân viên Phân tích nghiệp vụ

• Khảo sát, tiếp nhận, thu thập yêu cầu của khách hàng, người dùng cuối, đề xuất giải pháp với khách hàng;

• Giao tiếp, làm việc và phân tích tốt các yêu cầu của khách hàng;

• Có kỹ năng Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chi tiết hóa các yêu cầu của khách hàng;

• Thiết kế mockup, vẽ các sơ đồ khối, sơ đồ phân rã chức năng, sơ đồ use case;

• Viết tài liệu đặc tả, tài liệu phân tích, tài liệu SRS, tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn sử dụng.;

• Thiết kế database ở mức cơ bản, nắm được DataType;

•  Tham gia đào tạo, hỗ trợ triển khai, nghiệm thu sản phẩm với khách hàng;

• Đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu hệ thống.

• Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, Thứ Hai - Thứ Sáu

• Chung: Giới tính Nam/Nữ, nhanh nhẹn, tư duy tốt, có kỹ năng làm việc độc lập/nhóm, chịu được áp lực và hoàn thành mục tiêu được giao đúng hạn.

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc ngành liên quan.

• Kinh nghiệm: Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên với vị trí Phân tích nghiệp vụ.

Kiến thức:

• Nắm vững các nguyên tắc và quy trình phân tích nghiệp vụ;

• Có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu;

• Hiểu biết về các mô hình phát triển phần mềm như Agile/Scrum.

Kỹ năng:

• Viết các tài liệu kỹ thuật: BRD, SRS, BPMN / Flowchart / UML, Use Case, User Story

• Thành thạo công cụ quản lý lỗi và công việc như Jira, Azure DevOps.

• Sử dụng tốt các công cụ tin học văn phòng (word, excel, powerpoint).

• Tham gia xây dựng quy trình nghiệp vụ (AS-IS / TO-BE).

• Kiểm tra, nghiệm thu (UAT) và hỗ trợ triển khai hệ thống.

• Phân tích dữ liệu, logic nghiệp vụ, .

• Theo dõi thay đổi yêu cầu (Change Request).

• Hỗ trợ đào tạo người dùng cuối.