- Tiếp nhận, phân tích tài liệu yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu thiết kế và tiêu chí nghiệm thu của phần mềm.
- Lập kế hoạch kiểm thử; xây dựng Test Case, Test Checklist, Test Scenario và dữ liệu kiểm thử.
- Thực hiện kiểm thử chức năng, giao diện, tích hợp, hồi quy và các loại kiểm thử cần thiết đối với Website, Mobile App và hệ thống nội bộ.
- Phát hiện, ghi nhận, theo dõi lỗi; phối hợp với đội ngũ phát triển để xử lý và kiểm tra lại lỗi sau khi khắc phục.
- Tham gia kiểm thử hệ thống ERP, CRM, TMS, WMS, OMS, ứng dụng đặt vé, điều hành xe, quản lý giao nhận và logistics.
- Tham gia kiểm thử nghiệm thu người dùng (UAT); hỗ trợ đơn vị vận hành trong quá trình sử dụng hệ thống.
- Phối hợp với BA, Developer, Product Owner và các bộ phận liên quan để làm rõ yêu cầu, đánh giá rủi ro và cải thiện chất lượng sản phẩm.
- Báo cáo tiến độ, chất lượng kiểm thử và các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
- Ứng dụng công cụ AI để hỗ trợ xây dựng kịch bản kiểm thử, phân tích lỗi, tổng hợp báo cáo và nâng cao năng suất làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng Công nghệ.



