1.1. Nghiên cứu & Phát triển công nghệ (R&D)
- Nghiên cứu công nghệ mới trong lĩnh vực ELV, viễn thông, IoT, AI, Big Data.
- Đề xuất các mô hình ứng dụng công nghệ vào hệ thống kỹ thuật.
- Đánh giá tính khả thi và hiệu quả của giải pháp trước khi triển khai.
1.2. Tích hợp hệ thống
- Cài đặt và tích hợp, T&C các hệ thống trong hệ thống điện nhẹ như Mạng, điện thoại, âm thanh, BMS, Access Control, AV, Camera giám sát…
- Xử lý sự cố, cập nhật thông tin và khôi phục dịch vụ của khách hàng trong thời gian cam kết chất lượng dịch vụ.
- Phân tích, phối hợp và giải quyết các nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
- Tạo, thực hiện và hoàn tất tài liệu trong các thay đổi được cho phép. Bên cạnh đó, tham gia vào các cuộc họp CAB (Change Advisory Board) khi được yêu cầu.
- Thử nghiệm và cập nhật công việc sửa, vá, xử lý lỗi để chắc chắn hệ thống khách hàng hoạt động và ổn định.
- Chủ động làm việc với các đội kinh doanh, về mặt kỹ thuật, để đưa ra các đề xuất và thuyết phục khách hàng hướng hệ thống đáp ứng các tiêu chuẩn thiết kế và các giải pháp liên tục hoàn thiện.
- Tự học và đề xuất các khoá học có giá trị (kỹ năng mềm và kỹ thuật chuyên ngành) và các xu hướng công nghệ đến cấp quản lý.
- Tình nguyện thực hiện các buổi huấn luyện nội bộ và làm việc với tinh thần chia sẻ kiến thức.
- Tuân thủ tự nguyện các nguyên tắc Đối thoại, Phản hồi và Ghi nhận liên tục để xây dựng văn hoá công ty.
- Liên hệ và kết nối với các đối tác thứ 3 trong các tình huống khẩn cấp.
- Tham gia vào quá trình chuyển giao để đưa dịch vụ vào trạng thái vận hành.
- Hỗ trợ và đóng góp cho các dự án đang thực thi khi được yêu cầu.
1.3. Tư vấn thiết kế giải pháp CNTT & viễn thông
- Tư vấn Thiết kế giải pháp CNTT và viễn thông cho các dự án.
- Đề xuất sơ đồ kiến trúc hệ thống, kết nối mạng, giao thức truyền thông.
- Triển khai giải pháp xây dựng tài liệu kỹ thuật.
1.4. Bảo mật & Tối ưu hệ thống
- Nghiên cứu bảo mật cho các hệ thống ELV: mã hóa, phân quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu.
- Đánh giá hiệu suất , tối ưu hạ tầng để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Kiểm tra, thử nghiệm và đánh giá rủi ro an toàn thông tin.
1.5. Phối hợp triển khai & hỗ trợ dự án
- Làm việc cùng nhóm thiết kế, PM, triển khai tại văn phòng hoặc công trường.
- Kiểm tra cấu hình thiết bị, test hệ thống, xử lý lỗi trong quá trình nghiệm thu.
- Tham gia dự án xa.
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung từ quản lý.
