Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống (NOC)

Thời gian làm việc: Xoay ca (6h-14h; 14h-22h; 22h-6h). (5 ngày/tuần)

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Anna, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM

• Giám sát hạ tầng CNTT: Hệ thống máy chủ, hệ thống backup, switch, router, camera, firewall, đường truyền internet, application, hệ thống Software.
• Xử lý các lỗi gặp phải ở mức 1 theo tài liệu hướng dẫn, đào tạo.
• Thông báo kịp thời cho phòng ban liên quan khi phát hiện vấn đề đối với hạ tầng CNTT của công ty.
• Ghi nhận thông tin sự cố, lập báo cáo và cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, An toàn thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị hệ thống, giám sát hạ tầng CNTT hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với hệ thống server, backup, firewall, router, switch.
• Hiểu biết cơ bản về hệ thống máy chủ (Windows/Linux), mạng LAN/WAN, đường truyền Internet.
• Nắm vững kiến thức về thiết bị mạng (switch, router), hệ thống camera giám sát, firewall.
• Có khả năng xử lý sự cố mức 1 theo tài liệu hướng dẫn (Level 1 Support).
• Biết cách ghi nhận, phân tích và báo cáo sự cố CNTT.
• Giao tiếp tiếng anh tốt

Quyền lợi ứng viên

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển và thăng tiến
• Lương tháng 13 + Thưởng hiệu quả kinh doanh
• Phép năm (12 ngày/năm, bao gồm phép trong 2 tháng thử việc)
• Thẻ gửi xe miễn phí
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN (BH 100% lương)
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
• Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp
• Du lịch công ty
• Các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, sinh nhật...)