Chuyên Viên Đào Tạo (Learning & Development)

1. Vai trò của bạn tại Meey Group
Là Chuyên viên L&D, bạn đóng vai trò hạt nhân trong việc phát triển năng lực học tập – đào tạo - phát triển đội ngũ nhân sự tại Meey Group.
Bạn sẽ cùng phòng thiết kế, triển khai và đo lường hiệu quả các chương trình đào tạo, giúp hình thành văn hoá học tập liên tục (Learning Culture) và phát triển năng lực gắn với mục tiêu kinh doanh.

2. Nhiệm vụ chính
A. Quản trị hệ thống & Số hóa tài liệu đào tạo

• Vận hành và quản trị hệ thống LMS (Learning Management System) tạo tài khoản, phân quyền học viên, cấu hình khóa học, theo dõi tiến độ và xử lý sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng.
• Số hóa tài liệu đào tạo: chuyển đổi nội dung từ tài liệu truyền thống sang định dạng e-learning (video, SCORM, microlearning) phù hợp với LMS.
• Sản xuất nội dung e-learning bằng các công cụ thiết kế và authoring tool (Canva, PowerPoint, Articulate Rise/Storyline hoặc tuong duong).
• Xây dựng và duy trì thư viện học liệu nội bộ: phân loại, cập nhật và chuẩn hóa tài liệu theo từng chủ đề, đối tượng học viên và lộ trình học tập.
• Theo dõi, tổng hợp dữ liệu học tập từ LMS: tỷ lệ hoàn thành, kết quả bài kiểm tra – phục vụ báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến.

B. Hỗ trợ thiết kế & Triển khai chương trình đào tạo

• Hỗ trợ thu thập và tổng hợp nhu cầu đào tạo từ các Trung tâm/Phòng ban theo hướng dẫn của cấp trên.
• Tham gia xây dựng nội dung đào tạo: soạn thảo tài liệu, bài kiểm tra, bài tập tình huống theo khung nội dung đã được phê duyệt.
• Hỗ trợ tổ chức và điều phối các lớp đào tạo (offline/online/hybrid): chuẩn bị hậu cần, liên hệ học viên, hỗ trợ giảng viên trong quá trình triển khai.
• Hỗ trợ sản xuất nội dung microlearning, chuẩn bị tài liệu cho workshop và talkshow chia sẻ tri thức nội bộ.

C. Quản lý & Đánh giá hoạt động học tập

• Hỗ trợ lập kế hoạch và ngân sách đào tạo theo quý/năm.
• Cập nhật và quản lý dữ liệu học tập, hỗ trợ thống kê, báo cáo hiệu quả đào tạo.
• Đề xuất ý tưởng cải tiến chương trình hoặc phương pháp đào tạo dựa trên phản hồi thực tế.

D. Phối hợp & Lan toả văn hoá học tập

• Hỗ trợ truyền thông nội bộ cho các hoạt động học tập: Learning Friday, Meey Learning Week...
• Đề xuất sáng kiến, chiến dịch thúc đẩy văn hoá học tập: mentor-mentee, sharing hub, gamification, v.v.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân lực, Giáo dục, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong mảng L&D, HRD hoặc quản trị đào tạo.
• Thành thạo Google Workspace; có kinh nghiệm vận hành LMS là yêu cầu bắt buộc (quản lý khóa học, phân quyền, theo dõi tiến độ học viên).
• Có khả năng sản xuất nội dung e-learning: biết sử dụng ít nhất một authoring tool (Articulate Rise, Storyline, iSpring hoặc tuong duong).
• Có khả năng xử lý và tổng hợp dữ liệu từ LMS: đọc hiểu báo cáo học tập, thống kê tỷ lệ hoàn thành, tổng hợp kết quả đánh giá.
• Có kiến thức cơ bản về thiết kế chương trình đào tạo và đánh giá hiệu quả học tập.
• Kỹ năng tổ chức, điều phối tốt; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ tổ chức lớp học hoặc workshop nội bộ.
• Tư duy logic, cẩn thận trong xử lý dữ liệu và quản lý hệ thống; chủ động, ham học hỏi và có tinh thần lan tỏa văn hóa học tập.