Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ [BA Product]

1. Thu thập, phân tích yêu cầu và xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ Công trường số

- Khảo sát, phỏng vấn các bên liên quan (chủ đầu tư, ban quản lý dự án, đội thi công) để thu thập yêu cầu;

- Phân tích quy trình nghiệp vụ ngành xây dựng, lập bản đồ quy trình (process mapping) và xác định phạm vi hệ thống;

- Viết tài liệu BRD, SRS, use-case, user story và sơ đồ luồng nghiệp vụ;

- Quản lý backlog và phối hợp với Product Owner để ưu tiên yêu cầu theo từng sprint/giai đoạn dự án.

2. Phân tích và thiết kế giải pháp phần mềm tích hợp IoT cho Công trường số

- Phân tích yêu cầu tích hợp dữ liệu IoT (cảm biến, camera, thiết bị đo lường) vào hệ thống quản lý công trường;

- Thiết kế luồng dữ liệu thời gian thực từ thiết bị IoT đến dashboard quản lý; xác định các điểm tích hợp API;

- Đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với điều kiện hạ tầng công trường (kết nối mạng hạn chế, môi trường khắc nghiệt).

3. Phối hợp liên phòng ban và các bên liên quan trong dự án Công trường số

- Làm cầu nối giữa đội kỹ thuật và các phòng ban vận hành/thi công; tổ chức workshop xác nhận yêu cầu và demo giải pháp cho stakeholders.

4. Kiểm thử nghiệm thu (UAT), triển khai và đào tạo người dùng

- Lập kế hoạch và thực hiện UAT tại công trường; hỗ trợ đội triển khai on-site; xây dựng tài liệu hướng dẫn và đào tạo người dùng cuối (giám sát thi công, kỹ sư hiện trường).

1. Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Xây dựng, Quản lý dự án hoặc tương đương;

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA/System Analyst, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng hoặc quản lý dự án;

- Am hiểu quy trình thi công, nghiệm thu, quản lý tiến độ và an toàn lao động trên công trường xây dựng;

- Có kiến thức về IoT, cảm biến, giao thức truyền dữ liệu (MQTT, HTTP) và các nền tảng IoT Platform là một lợi thế lớn.

2. Kỹ năng mềm

- Thành thạo các công cụ BA: Jira, Confluence, Figma, Microsoft Visio, Draw.io hoặc tương đương.

- Kỹ năng lắng nghe, phân tích và chuyển hóa yêu cầu nghiệp vụ phức tạp thành tài liệu kỹ thuật rõ ràng.

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả với cả đội kỹ thuật và người dùng phi kỹ thuật (cán bộ công trường).

- Kỹ năng tư duy hệ thống, giải quyết vấn đề và khả năng thích nghi với môi trường dự án thực địa.

- Khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, hồ sơ thiết kế xây dựng là một lợi thế.