- Phát triển, tùy chỉnh và bảo trì hệ thống CRM của công ty: xây dựng module, workflow, automation, report và dashboard theo yêu cầu nghiệp vụ.
- Thiết kế và triển khai tích hợp giữa CRM với các hệ thống khác (ERP, Marketing Automation, Call Center, cổng thanh toán, website/app) qua REST/SOAP API, webhook, message queue.
- Làm việc với BA/Product Owner để phân tích yêu cầu, ước lượng effort và đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp.
- Tối ưu hiệu năng hệ thống: query, data model, xử lý batch/đồng bộ dữ liệu lớn.
- Viết unit test, tham gia code review, đảm bảo chất lượng và tuân thủ coding convention của team.
- Xử lý sự cố production, phân tích nguyên nhân gốc và đưa ra phương án khắc phục.
- Viết tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và chuyển giao cho team vận hành.
- Hỗ trợ, hướng dẫn kỹ thuật cho các bạn junior trong team.
IT CRM Developer
Công Ty TNHH XNK Phát Triển Đông Dương
98A-B-C Nguyễn Văn Linh, P. Bình Thuận, Q7, TP.HCM
Posted date:
Experience
3 - 5 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Salary
Job Descriptions
Job Requirement
- 3–5 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, trong đó tối thiểu 2 năm làm việc trực tiếp với hệ thống CRM ([Salesforce / Microsoft Dynamics 365 / HubSpot / SugarCRM / CRM in-house — chọn theo stack công ty]).
- Thành thạo ít nhất một ngôn ngữ backend: [C#/.NET, Java, Node.js, PHP hoặc Apex].
- Nắm vững SQL, thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ và tối ưu truy vấn.
- Kinh nghiệm xây dựng và tích hợp RESTful API, xử lý authentication (OAuth 2.0, JWT).
- Hiểu quy trình nghiệp vụ CRM: quản lý lead, opportunity/pipeline, customer 360, ticket/case, chiến dịch marketing.
- Sử dụng thành thạo Git và làm việc theo mô hình Agile/Scrum.
- Kỹ năng phân tích vấn đề tốt, chủ động giao tiếp với các bên liên quan.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
More Information
- Degree: Bachelor
- Age: Unlimited
- Type of employment: Permanent
You should be skill
Apply for:
Your Contact Information
Similar Job
CV/CVCC Open Banking Engineer/Developer - K.CNTT
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam - PVcomBankLocation:
Salary: Competitive
Chuyên viên Lập trình - Software Developer (.NET/Angular)
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC - VIỄN THÔNG HÀNG KHÔNG AITSLocation:
Salary: 15 Mil - 25 Mil VND
