1. Hoàn thiện quy trình & chuẩn bị nền tảng ERP
- Rà soát, chuẩn hóa và tối ưu các quy trình vận hành liên phòng ban.
- Xây dựng bản đồ quy trình hiện trạng và mục tiêu phục vụ triển khai ERP.
- Thu thập, phân tích các yêu cầu nghiệp vụ đặc thù của từng đơn vị kinh doanh.
2. Lựa chọn đơn vị triển khai ERP
- Xây dựng tiêu chí đánh giá và tổ chức lựa chọn nhà cung cấp ERP.
- Đánh giá giải pháp theo mô hình đa pháp nhân, chuẩn mực kế toán và nghiệp vụ đặc thù doanh nghiệp.
- Đàm phán hợp đồng, quản lý các điều khoản về SLA, dữ liệu và lộ trình triển khai.
3. Triển khai ERP & Go-live
- Điều phối triển khai giữa các phòng ban và đối tác cung cấp giải pháp.
- Tổ chức kiểm thử, nghiệm thu và xử lý các khoảng cách giữa nghiệp vụ và hệ thống.
- Quản lý chuyển đổi dữ liệu, kế hoạch vận hành và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định sau Go-live.
- Đào tạo người dùng và xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
4. Phát triển hệ sinh thái phần mềm
- Nghiên cứu, triển khai và tích hợp các hệ thống mở rộng (WMS, CRM, HRM, BI) trên nền tảng ERP.
- Đánh giá phương án mua ngoài hoặc tự phát triển các giải pháp công nghệ.
- Quản lý kiến trúc tích hợp và đảm bảo tính đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống.
5. Quản trị hệ thống & bảo mật
- Xây dựng chính sách bảo mật, phân quyền và sao lưu dữ liệu.
- Quản lý hạ tầng CNTT gồm máy chủ, mạng nội bộ và thiết bị công nghệ.
- Đảm bảo tuân thủ quy định về lưu trữ dữ liệu, hóa đơn điện tử và kết nối cơ quan quản lý nhà nước.




