Giám sát Hỗ trợ Công nghệ thông tin (ngành Farm) chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và hỗ trợ các hệ thống, thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin tại các trại Farm thuộc OC Miền Trung, đảm bảo hoạt động Công nghệ thông tin ổn định, an toàn và đáp ứng nhu cầu vận hành kinh doanh.
• Quản trị hạ tầng mạng và thiết bị và các dịch vụ hoạt động cho các trại Farm hiện đang có tại khu vực Miền Trung;
• Chịu trách nhiệm mở trại mới làm việc với các nhà mạng - và nhà thầu bên thi công hạ tầng;
• Kiểm soát và cân đối khối lượng và chi phí cho mỗi trang trại được mở mới;
• Theo dõi và quản lý thiết bị của mỗi trại;
• Lên ngân sách đầu tư, và thay thế cho mỗi trại theo mỗi năm;
• Hỗ trợ người dùng về hoạt động thường xuyên về CNTT;
• Báo cáo tháng, quý năm về Trưởng bộ phận OC vùng;
• Đi công tác tại các trại Farm thuộc OC Miền Trung để triển khai, kiểm tra và hỗ trợ CNTT theo tính chất công việc.

