IT Helpdesk (Gấp)

• Cài đặt, quản lý, vận hành toàn bộ hệ thống máy tính, mạng LAN/WAN, internet, wifi, điện thoại IP, camera an ninh.
• Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động liên tục, ổn định, an toàn.
• Nâng cấp và hỗ trợ các phần mềm nhà hàng: PMS (Property Management System), POS (Point of Sales), Accounting, HRM, CRM…
• Hỗ trợ người dùng nội bộ ( F&B, Sales,MKT, Finance, HR) xử lý sự cố kỹ thuật và đào tạo nhân viên nhà hàng sử dụng phần mềm, thiết bị IT đúng cách.
• Theo dõi, kiểm tra, đảm bảo hoạt động ổn định của server, firewall, backup dữ liệu.
• Bảo trì định kỳ toàn bộ hệ thống IT, thiết bị văn phòng (máy in, máy chiếu, camera…).
• Xử lý sự cố kỹ thuật khẩn cấp, đảm bảo không làm gián đoạn hoạt động của nhà hàng.
• Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống CNTT.
• Liên hệ, phối hợp và giám sát các nhà thầu/đối tác liên quan đến hệ thống CNTT, phần mềm, phần cứng, bảo trì thiết bị.

• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng/ Bằng chuyên ngành CNTT, Điện tử – viễn thông.
• Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan, ưu tiên từng làm việc tại các nhà hàng khách sạn 3–5 sao.
• Ưu tiên biết các hệ thống phần mềm khách sạn, có hiểu biết về nghiệp vụ nhà hàng khách sạn.
• Kiến thức tốt về Microsoft SQL, Windows Server, Active Directory.
• Nắm vững kiến thức, luật an ninh mạng,

Quyền lợi:

• Lương cạnh tranh theo năng lực. Cơ hội thăng tiến nhanh.
• Tham gia BHXH đầy đủ.
• Hỗ trợ phụ cấp: Cơm giữa ca, gửi xe,...
• Thưởng Service charge theo tháng.
• Thường Lễ, tết, tháng 13 hấp dẫn.

• Bằng cấp: Cao đẳng
• Độ tuổi: 25 - 40
• Hình thức: Nhân viên chính thức