Mục đích vị trí
· Đảm bảo các dự án được triển khai tuân thủ đúng quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
· Kiểm soát chất lượng xuyên suốt vòng đời dự án, đảm bảo sản phẩm đạt yêu cầu trước khi golive và khi kết thúc từng giai đoạn.
Mô tả công việc
· Tiếp nhận, nghiên cứu và nắm bắt đầy đủ thông tin, yêu cầu của dự án.
· Xây dựng, thiết lập và phổ biến các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình, quy định làm việc áp dụng cho dự án.
· Kiểm tra, rà soát và đánh giá toàn bộ tài liệu dự án nhằm đảm bảo tuân thủ quy trình và phù hợp với hiện trạng triển khai.
· Lập kế hoạch và triển khai hoạt động kiểm soát chất lượng cho các dự án được phân công.
· Nhận diện, theo dõi và kiểm soát rủi ro dự án theo kế hoạch quản lý rủi ro.
· Tham gia các hoạt động quản lý dự án: daily meeting, audit dự án định kỳ (hàng tuần), các cuộc họp Agile/Scrum (sprint planning, sprint review, sprint retrospective).
· Thực hiện audit mức độ tuân thủ quy trình; cảnh báo PM về tiến độ, các task tồn đọng, các điểm chưa phù hợp và đề xuất giải pháp cải tiến.
· Theo dõi và đảm bảo việc thực hiện các hành động khắc phục, cải tiến sau audit và sau các cuộc họp thống nhất.
· Thực hiện đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi golive, đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng.
· Theo dõi và kiểm soát hoạt động đóng giai đoạn sản phẩm, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chí theo quy định.
· Chuẩn bị hồ sơ và tham gia đánh giá các hệ thống tiêu chuẩn chất lượng (ISO, CMMI); theo dõi và thực hiện khắc phục các điểm không phù hợp sau đánh giá.
Quyền hạn
· Truy cập các thông tin, tài liệu liên quan đến dự án để phục vụ công tác kiểm soát chất lượng.
· Đề xuất các biện pháp cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dự án và sản phẩm.
· Tham gia đánh giá mức độ tuân thủ và chất lượng của các dự án theo phân công.
