CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Posted date: 10-10-2025
Experience
1 - 2 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Salary
Chúng tôi cần bạn:
Đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận nghiệp vụ và đội ngũ kỹ thuật, chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành các yêu cầu phần mềm rõ ràng và khả thi.
Dẫn dắt quá trình thu thập yêu cầu, lập tài liệu User Stories, Business Process Flow, và Functional Specification.
Đảm bảo các sản phẩm đầu ra của dự án (BRD, FRD, User Stories, Use Cases, …) đáp ứng đúng kỳ vọng của khách hàng và chuẩn nội bộ.
Phối hợp chặt chẽ với đội dự án để đảm bảo hiểu đúng và triển khai chính xác yêu cầu.
Tham gia xác định phạm vi dự án, ưu tiên và mốc thời gian phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Hỗ trợ hoạt động kiểm thử (testing) bằng cách xác nhận yêu cầu và rà soát test cases.
Giao tiếp hiệu quả với khách hàng Nhật Bản để làm rõ logic nghiệp vụ, kỳ vọng hệ thống và các yêu cầu thay đổi.
Tham gia đề xuất giải pháp thiết kế, đặc biệt trong các dự án liên quan đến phát triển phần mềm, tự động hóa hoặc RPA.
Cung cấp hỗ trợ sau triển khai, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cải tiến liên tục.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tầng 4, Tòa nhà Mộc Gia Cộng Hòa, 123 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
Hoặc các văn phòng khác của transcosmos Vietnam
THỜI GIAN LÀM VIỆC
8:00 – 17:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu và Thứ Bảy cách tuần
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
Có nền tảng IT vững chắc, hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và quản lý yêu cầu (Requirement Management).
Có từ 1–5 năm kinh nghiệm tại vị trí Business Analyst, System Analyst hoặc Bridge Engineer trong dự án phần mềm.
Tiếng Nhật trình độ JLPT N2 trở lên, có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng Nhật.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc hoặc học tập tại Nhật Bản, hiểu biết văn hóa làm việc Nhật.
Có kinh nghiệm với các công cụ phân tích dữ liệu hoặc BI (Power BI, Tableau) là điểm cộng.
Hiểu biết về các công cụ tự động hóa / RPA là lợi thế lớn.
Tư duy phân tích tốt, chú trọng chi tiết, chủ động giải quyết vấn đề.
Làm việc nhóm tốt, có tinh thần hợp tác, chủ động và biết quản lý thời gian hiệu quả.
Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ sở với tổng cộng hơn 70,000 nhân sự trên toàn thế giới.
Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có gần 3,000 nhân sự làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
https://transcosmosvietnam.talent.vn/
Company size: 1.000-4.999
Contact person: Talent Acquisition Team