1. Quản lý hạ tầng mạng
- Quản lý, vận hành và tối ưu hệ thống mạng nội bộ bao gồm LAN/WAN/WiFi
-
Cấu hình, quản trị và duy trì hệ thống mạng: VLAN, routing, trunk, access, STP, LACP theo tiêu chuẩn kỹ thuật
-
Giám sát lưu lượng mạng, phát hiện và xử lý các vấn đề như nghẽn mạng, loop, broadcast storm
-
Kiểm tra và khắc phục các sự cố mạng: mất kết nối, link flap, packet loss, độ trễ cao
2. Quản trị hệ thống Server và hạ tầng ảo hóa
- Quản trị, vận hành và giám sát hệ thống máy chủ Windows Server, Linux Server và các dịch vụ liên quan
-
Quản lý và tối ưu hệ thống ảo hóa như VMware ESXi/vCenter, Hyper-V, Proxmox
-
Quản lý các dịch vụ Cloud và theo dõi tài nguyên hệ thống
-
Kiểm tra log hệ thống, giám sát và xử lý các cảnh báo
3. An toàn thông tin và bảo mật CNTT
-
Triển khai và vận hành các giải pháp bảo mật như Firewall, IPS/IDS, Antivirus, Email Security
-
Quản lý các chính sách bảo mật: Password Policy, Access Control, MFA và phân quyền truy cập hệ thống
-
Thực hiện kiểm tra, đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ; xử lý các rủi ro và sự cố an ninh thông tin
-
Đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thông tin
4. Hỗ trợ kỹ thuật và vận hành hệ thống
- Hỗ trợ kỹ thuật cấp 2, xử lý các sự cố phức tạp liên quan đến hệ thống mạng, server, VPN
-
Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố lặp lại và đề xuất giải pháp phòng ngừa
-
Xây dựng tài liệu hướng dẫn xử lý các sự cố thường gặp và đào tạo cho đội ngũ kỹ thuật cấp 1
-
Hỗ trợ triển khai hệ thống và phối hợp bảo trì hệ thống CNTT tại nhà máy




