1. Khảo sát, phân tích và tư vấn giải pháp nghiệp vụ:
- Phối hợp với các phòng ban để thực hiện khảo sát, phân tích và đánh giá hiện trạng nhu cầu ứng dụng phần mềm.
- Tư vấn các giải pháp nghiệp vụ và kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp Bất động sản.
- Kiểm tra, xác nhận các yêu cầu chức năng nghiệp vụ và bản phân tích chi tiết giải pháp kỹ thuật.
2. Xây dựng, phát triển và thiết kế hệ thống:
- Xây dựng kiến trúc thiết kế và giải pháp phần mềm, phát thảo giao diện mẫu dựa trên bản phân tích yêu cầu.
- Nghiên cứu và đưa ra các giải pháp thực hiện các tính năng phần mềm, đảm bảo đúng phạm vi và chất lượng trước khi vận hành.
- Phối hợp hỗ trợ nhóm lập trình về mặt kỹ thuật khi có yêu cầu.
3. Quản lý triển khai và vận hành ứng dụng:
- Xây dựng kế hoạch triển khai, thực hiện giám sát tiến độ và chất lượng vận hành các phần mềm ứng dụng (ERP, E-Office...).
- Đảm bảo hệ thống phần mềm hoạt động thông suốt, ổn định và hiệu quả thông qua việc kiểm tra tính năng và bảo trì định kỳ.
- Khắc phục các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành phần mềm trong thời gian quy định.
4. Đảm bảo chất lượng và tài liệu hóa:
- Quản lý hoạt động Testing, xây dựng Test Plan, Test Schedule và trực tiếp kiểm tra các kịch bản kiểm thử hệ thống.
- Xây dựng và phát hành bộ tài liệu phát triển dự án, hướng dẫn sử dụng (HDSD), tài liệu đào tạo và quy trình vận hành phần mềm.
5. Đào tạo và hỗ trợ người dùng:
- Phối hợp tổ chức đào tạo, hướng dẫn và chuyển giao phần mềm cho người dùng cuối.
- Tiếp nhận, phân tích và phản hồi các ý kiến đóng góp từ người dùng để cải thiện, nâng cấp sản phẩm trong các phiên bản tiếp theo
