Hello,

Sign in to find your next job.

[HN] Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Dùng / IT Helpdesk

CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON

Số 3 Đặng Thái Thân - Phường Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Thành Phố Hà Nội.

Posted date: 05-11-2025

Save job
Email me similar jobs

  • Experience

    1 - 0 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Salary

    Competitive

Job Description

  • Hỗ trợ vận hành các yêu cầu về CNTT như: Hỗ trợ ứng dụng level 1, Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng phần cứng máy tính, phần mềm máy tính, điện thoại và các thiết bị ngoại vi.
    Provide IT operational support such as Level 1 application assistance, hardware/software installation and configuration for users, and setup of computers, mobile devices, and peripherals.
  • Hỗ trợ thiết lập cơ sở hạ tầng mạng/thoại cho người dùng. Hỗ trợ thiết lập phòng họp (máy chiếu, video conference, tele-conference, internet...).
    Support setup of network and telecommunication infrastructure for users, including meeting room systems (projectors, video conferencing, teleconferencing, internet, etc.).
  • Tham gia xây dựng các quy trình, tài liệu, phương pháp hỗ trợ người dùng.
    Participate in developing user support processes, documentation, and standard operating procedures.
  • Phối hợp triển khai các chương trình/dự án CNTT (LAN/Internet/…) theo kế hoạch phát triển mạng lưới của Công ty.
    Collaborate in implementing IT programs or projects (LAN, Internet, etc.) according to the Company’s network development plan.
  • Cung cấp các dịch vụ, phân bổ, cấp phát tài nguyên CNTT.
    Provide IT services and manage allocation and distribution of IT resources.
  • Báo cáo, thống kê tổng hợp các loại sự cố và đề xuất khắc phục nhằm đảm bảo các thiết bị tin học hoạt động tốt, ổn định.
    Report, analyze, and summarize IT incidents; propose solutions to ensure systems and devices operate efficiently and stably.
  • Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
    Perform other tasks as assigned by supervisors.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc điện tử viễn thông. Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn như: MCSA/CCNA,…
    College degree or higher in Information Technology or Telecommunications. Professional certifications such as MCSA or CCNA are an advantage.
  • Có 1 năm trở lên kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành công nghệ thông tin.
    At least 1 year of experience in IT operations or support.
  • Có khả năng hiểu và giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
    Basic English comprehension and communication skills.
  • Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.
    Familiar with the Company’s vision, core values, and organizational model through internal communication channels.
  • Biết các sản phẩm, dịch vụ mà đơn vị đang cung cấp.
    Understand the Company’s products and services.
  • Vận dụng và thực hiện các bước đơn giản theo quy định/quy trình sẵn có của đơn vị.
    Ability to follow and apply standard operating procedures and internal guidelines.
  • Khả năng tốt trong hỗ trợ người dùng về phần cứng, phần mềm văn phòng PC/Laptop/Printer/OS/Office/Video conference.
    Strong user support skills for office hardware and software, including PCs, laptops, printers, operating systems, MS Office, and video conferencing tools.
  • Khả năng tốt trong hỗ trợ các ứng dụng nghiệp vụ trong lĩnh vực Tài chính/Ngân hàng/Thuế,…
    Proficiency in supporting business applications related to Finance, Banking, and Taxation.
  • Khả năng giám sát thi công dự án các Văn phòng mới.
    Ability to supervise IT setup and installation for new office projects.
  • Khả năng chủ động trong công việc.
    Proactive and self-motivated at work.
  • Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi.
    Ability to perform effectively in dynamic and changing environments.
  • Khả năng làm việc hướng tới kết quả.
    Result-oriented mindset with focus on achieving objectives.
  • Khả năng thích nghi.
    High adaptability and flexibility in work situations.

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
  • Working time: Permanent

You should be skill

[hn] chuyên viên hỗ trợ người dùng / it helpdesk Technical assistant Service engineer Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật IT Support Assistant IT support

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
Choose file other source (Dropbox)
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON

Công ty Tài chính Tín dụng tiêu dùng Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Aeon (Aeon Finance) là tổ chức tín dụng phi ngân hàng, được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam. Doanh nghiệp được tổ chức dưới hình thức Công ty TNHH Một thành viên với 100% vốn sở hữu của AEON Financial Service Co., Ltd. – đơn vị thành viên thuộc AEON Group, tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu Nhật Bản.

Thừa hưởng nền tảng vững mạnh và triết lý kinh doanh “mang lại giá trị và sự an tâm cho khách hàng”, với 02 trụ sở chính đặt tại 03 Đặng Thái Thân, Cửa Nam, Hà Nội và 143 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh cùng mạng lưới kinh doanh phủ khắp 34 tỉnh thành trên cả nước. Aeon Finance không ngừng đổi mới trong việc cung cấp các sản phẩm tài chính tiêu dùng linh hoạt, hướng đến sự tiện lợi, minh bạch và bền vững cho người Việt.

Thông tin chung

  • Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Công ty Tài chính Tín dụng tiêu dùng Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Aeon
  • Tên đầy đủ bằng tiếng Anh: Aeon Consumer Finance Company Limited
  • Tên viết tắt: Aeon Finance
  • Mã số thuế: 0100796508
  • Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 1, Tầng 2, số 3, Đặng Thái Thân, Cửa Nam, Hà Nội, Việt Nam
  • Điện thoại: 1900 23 23 56
  • Email: cskh@aeonfinance.vn
  • Website: aeonfinance.vn

Số 3 Đặng Thái Thân - Phường Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Thành Phố Hà Nội.

https://aeonfinance.vn/

Company size: 1.000-4.999

Contact person: Phòng Thu hút nhân tài

View more