Nhân viên IT Helpdesk

• Quản lý hệ thống máy tính: Bảo trì, sửa chữa và nâng cấp hệ thống máy tính để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả cho văn phòng dự án.
• Quản lý mạng: Thiết lập, cấu hình và quản lý hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định giữa các thiết bị và phòng ban.
• Quản lý server: Quản lý và bảo trì các máy chủ (server) lưu trữ dữ liệu, ứng dụng và các dịch vụ quan trọng cho văn phòng dự án.
• Quản lý thiết bị: Quản lý, bảo trì và thay thế các thiết bị công nghệ thông tin khác như máy in, máy scan, thiết bị hội nghị trực tuyến.
• Hỗ trợ người dùng: Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính, mạng và các thiết bị công nghệ khác.
• Lập kế hoạch: Lên kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và an toàn.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng và Ban điều hành.

1. Học vấn và kinh nghiệm:

• Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Máy tính, Mạng Máy tính, Công nghệ Phần mềm và các chuyên ngành có liên quan khác;
• Kinh nghiệm (không yêu cầu phải có đầy đủ):
  • ​Có kinh nghiệm quản trị mạng: Hiểu biết về các thiết bị mạng, cấu hình mạng, bảo mật mạng,...
  • Có kinh nghiệm quản trị hệ thống server: Quản lý, bảo trì các máy chủ, cài đặt phần mềm, đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống
  • Có kinh nghiệm về phần cứng máy tính: Sửa chữa, lắp ráp, nâng cấp các thiết bị máy tính.
• Có trách nhiệm, làm việc nghiêm túc, nhanh nhẹn, nhiệt tình.
• Tích cực: Luôn chủ động trong công việc, tìm tòi học hỏi những kiến thức mới.
• Chủ động: Có khả năng lên kế hoạch và thực hiện công việc một cách độc lập.