Nhân Viên IT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản trị hạ tầng IT.

• Quản lý, bảo trì và tối ưu hóa hệ thống hạ tầng mạng LAN/WAN/Servers, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, an toàn và liên tục 24/7.
• Quản trị chuyên sâu hệ thống Active Directory trên Windows Server cùng các dịch vụ hạ tầng cốt lõi: TCP/IP, DNS, DHCP.
• Cấu hình, giám sát và quản lý các thiết bị mạng: Firewall, Managed Switch, VLAN, Trunking, Routing, VPN nhằm đảm bảo an toàn thông tin và kết nối ổn định.
• Quản trị và giám sát các hệ thống IT như: IP Camera toàn nhà máy, Máy chấm công của công nhân, hệ thống nhà xe thông minh, Wifi Controller, và Tổng đài VoIP.
• Quản lý, phân phối, bảo trì toàn bộ thiết bị IT (PC, Laptop, máy in mã vạch, máy quét barcode phục vụ kho vận và sản xuất) và kiểm soát bản quyền phần mềm.

Hỗ trợ Kỹ thuật (IT Helpdesk)

• Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các sự cố phát sinh hàng ngày cho người dùng.
• Viết, cập nhật và quản lý hệ thống tài liệu hướng dẫn người dùng, tài liệu quy trình kỹ thuật của phòng IT.
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo điều động của Trưởng bộ phận.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Trình độ học vấn & Chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin.
• Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn hoặc đã tham gia các khóa đào tạo về: MCSA/MCSE, CCNA,MS-102

Kỹ năng & Yêu cầu khác:

• Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng Tiếng Anh. Có khả năng giao tiếp tiếng anh là lợi thế. Tư duy logic tốt, khả năng tìm kiếm, tự học hỏi và cập nhật công nghệ mới nhanh. Chủ động, linh hoạt trong xử lý tình huống, có khả năng chịu được áp lực công việc cao. Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.

Kinh nghiệm làm việc:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, IT Helpdesk hoặc Quản trị hệ thống. Có kinh nghiệm làm việc thực tế với hệ thống Active Directory, dịch vụ mạng (DNS, DHCP) và các thiết bị phần cứng mạng (Firewall, Switch, VLAN, Routing, VPN).