Hello,

Sign in to find your next job.

Nhân viên trải nghiệm phần mềm Viettel

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG

Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức

Posted date: 08-12-2025

Save job
Email me similar jobs

  • Experience

    No experience

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Salary

Job Description

- Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.

- Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)

- Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.

- Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm

- Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất

- Làm việc theo giờ hành chính: 08h00’ -:- 17h30’ (Nghỉ chủ nhật)

- Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Job Requirement

- Nam tuổi từ 20 - 35

- Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.

- Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng…

- Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.

- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Working time: Permanent

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
Choose file other source (Dropbox)
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG

Kim Cương – Nơi bạn bắt đầu và phát triển sự nghiệp Contact Center chuyên nghiệp

Thành lập từ năm 2006, Kim Cương hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO với hơn 3.500 nhân sự và hệ thống chi nhánh trên toàn quốc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho hàng trăm đối tác lớn mà còn tạo ra môi trường làm việc ổn định, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân viên.

Tại Kim Cương, bạn sẽ được:

  • Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm

  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên → Giám sát → Quản lý

  • Thu nhập ổn định cùng phúc lợi hấp dẫn

  • Môi trường trẻ trung, hỗ trợ lẫn nhau, tôn trọng mỗi cá nhân

  • Được làm việc với các thương hiệu lớn trong nhiều ngành (Tài chính, bảo hiểm, thương mại điện tử, viễn thông…)

Chúng tôi tin rằng nhân sự là giá trị cốt lõi. Vì vậy, Kim Cương luôn tạo điều kiện để bạn phát triển kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kinh nghiệm thực tế để tiến xa hơn trong sự nghiệp.

Kim Cương – Nơi bạn tự tin bắt đầu, vững vàng phát triển.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay!

Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức

https://callcenter.vn

Contact person: Phòng Tuyển dụng

View more