Associate Product Manager (Web/App)

A.  Định hướng & Trải nghiệm Người dùng (Design & UX)

• Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với chất lượng trải nghiệm người dùng (UX/UI).

• Tham gia phác thảo luồng người dùng (User Flow), Wireframe. Trực tiếp hướng dẫn mục tiêu, thẩm định và nghiệm thu (Approve/Reject) bản thiết kế cuối cùng từ UI/UX Designer, đảm bảo bám sát hành vi người dùng cốt lõi và mục tiêu sản phẩm.

B. Điều phối Khối vận hành Liên bộ phận (Cross-functional Coordination)

• Đóng vai trò làm điểm chạm trung tâm kết nối các nguồn lực (Design, Dev Outsource, Content).

• Hướng dẫn và duy trì nhịp độ phối hợp liên tục giữa các bộ phận. Đảm bảo toàn bộ đội ngũ nắm rõ luồng công việc, tuân thủ đúng các tài liệu quy trình (SOP) và quy chuẩn bàn giao (Handoff) để giữ cho dự án vận hành xuyên suốt.

C. Đảm bảo Tiêu chuẩn Đặc tả (Clarity in Specs)

• Chuyển hóa tầm nhìn và mục tiêu kinh doanh thành tài liệu đặc tả (PRD), User Stories và Acceptance Criteria với cấu trúc phân tầng logic.

• Đảm bảo tài liệu có độ chính xác cao nhất để đội ngũ Dev Outsource tiếp nhận và triển khai độc lập, hạn chế tối đa các cuộc họp giải thích phát sinh do rào cản thông tin.

D. Quản trị Rủi ro & Nghiệm thu (UAT & Go-Live)

• Kiểm soát các cột mốc dự án và đảm bảo tiến độ phát hành (Release).

• Thực thi quy trình nghiệm thu toàn diện (UAT), rà soát các trường hợp ngoại lệ (Edge-cases) và chịu trách nhiệm cấp tín hiệu Go/No-go trước khi ứng dụng trực tiếp tới người dùng.

1. Yêu cầu ứng viên:

• Từ 2-3 năm kinh nghiệm thực tiễn trong các vai trò cốt lõi: APM, Product Manager, Product Owner hoặc Business Analyst tại công ty sản phẩm công nghệ. 

• Đã tự tay dẫn dắt ít nhất 1-2 sản phẩm Web/App đi qua trọn vẹn vòng đời sống (từ khâu thu thập yêu cầu → Handoff → UAT → Lên trạm vận hành). 

• Quen thuộc với việc lấy dữ liệu làm nền tảng đưa ra các giả thuyết (Sử dụng thành thạo GA 4, Mixpanel).

• Từng hợp tác thiết kế quy trình với đội ngũ kỹ thuật thuê ngoài (Outsourcing Team).

• Hiểu biết về bối cảnh hạ tầng liên quan tới ngành E-commerce, Marketplace hoặc Travel Tech.

• Đã tiếp xúc với nền tảng tích hợp hệ thống API và kiến thức cơ bản về trí tuệ nhân tạo (AI/LLMs).

• Năng lực sử dụng tiếng Anh văn bản chuyên ngành tốt.

       2. Quyền lợi ứng viên:

• Mức lương từ 18.000.000 - 20.000.000 VNĐ

• Lợi tức Tăng trưởng & Thưởng: chính sách chia sẻ lợi nhuận dự án (Revenue Growth Incentive) trực tiếp trên đà tăng trưởng của kinh doanh

• Lộ trình Đánh giá Công bằng: Thực hiện rà soát năng lực và cập nhật mức thu nhập định kỳ 2 lần/năm. Định hướng xét duyệt thăng tiến trực tiếp lên vị trí Product Manager hoàn toàn dựa trên thực tế đóng góp tích lũy (Dự kiến trong 12-18 tháng).

• Đào tạo Chuyên sâu (Mentorship): Làm việc trực tiếp cùng Founder. Nhận sự định hướng rõ ràng về thiết kế luồng hệ thống vững chắc, phân bổ nguồn lực nền tảng và quản trị các bên liên quan (Stakeholder Management).

• Quy trình hội nhập hiệu quả (Onboarding Program), sẵn sàng kho tài liệu SOP để làm quen công việc mà không sinh ra rào cản thông tin.

• Cơ chế làm việc linh hoạt (WFH) được áp dụng dựa trên mức độ hoàn thiện giao tiếp và kỷ luật phối hợp. Vấn đề này sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn trực tiếp.

• Các hoạt động Team-building, du lịch sự kiện nội bộ theo quý nhằm cân bằng năng lượng (Work-Life Balance).

• Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định.

• Chính sách phép năm và phép thâm niên đầy đủ theo quy định nhà nước và quy chế công ty.

• Môi trường tech năng động sáng tạo và kết nối cao.