Chuyên viên Phát triển Hệ thống Báo cáo (BUSINESS ANALYST)

1. Tiếp nhận và phân tích yêu cầu nghiệp vụ: Làm việc với Ban Giám đốc và các phòng ban để thu thập, phân tích, làm rõ yêu cầu; xây dựng tài liệu yêu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.

2. Thiết kế hệ thống báo cáo và Dashboard: Phân tích KPI, mô hình dữ liệu, thiết kế Dashboard và báo cáo quản trị bằng Power BI hoặc các công cụ BI khác.

3. Phân tích và tổng hợp dữ liệu: Khai thác dữ liệu từ SQL Server, MongoDB và các nguồn dữ liệu khác; làm sạch, tổng hợp và phân tích dữ liệu phục vụ báo cáo.

4. Phát triển và tự động hóa báo cáo: Xây dựng chương trình xử lý dữ liệu bằng Python, JavaScript, Node.js; triển khai workflow tự động bằng Power Automate, n8n, Make hoặc nền tảng tương tự.

5. Thiết kế giải pháp và hỗ trợ triển khai dự án: Phân tích quy trình hiện tại, đề xuất quy trình mới; phối hợp với các bộ phận triển khai, kiểm thử (UAT), nghiệm thu và đào tạo người dùng.

6. Phát triển và tích hợp hệ thống: Thiết kế API, tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống; hỗ trợ phát triển các ứng dụng phục vụ quản trị và báo cáo.

7. Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới: Tìm hiểu, đánh giá và ứng dụng AI, Data Analytics, Automation và các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

8. Quản lý tài liệu và hỗ trợ người dùng: Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu nghiệp vụ; hỗ trợ giải đáp và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

9. Báo cáo tiến độ và kết quả công việc: Tổng hợp tình hình thực hiện công việc, tiến độ dự án, các khó khăn và đề xuất giải pháp với cấp quản lý.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Data Analyst, Business Analyst, BI Developer hoặc các vị trí tương đương. Có kinh nghiệm triển khai dự án từ khảo sát yêu cầu đến nghiệm thu. Có kinh nghiệm SQL Server, MongoDB và phát triển Dashboard.Tốt nghiệp
• Kỹ năng chính:
  - Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis).
  - Thu thập và làm rõ yêu cầu người dùng.
  - Phân tích, tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu.
  - Thiết kế Dashboard và hệ thống báo cáo quản trị.
  - Thành thạo SQL.
  - Lập trình Python, JavaScript hoặc Node.js.
  - Có khả năng xây dựng Workflow Automation (Power Automate, n8n, Make...).
  - Có kinh nghiệm sử dụng AI hỗ trợ lập trình và phân tích dữ liệu.
  - Kỹ năng giao tiếp, trình bày, làm việc nhóm và quản lý công việc tốt.
  - Tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề.
• Yêu cầu khác: Chủ động, trách nhiệm, trung thực, cẩn thận. Có tinh thần học hỏi và cập nhật công nghệ mới, đặc biệt là AI và Data Analytics. Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc độc lập và phối hợp tốt với nhiều phòng ban. Sẵn sàng hỗ trợ triển khai ngoài giờ khi dự án yêu cầu.