Lark Suite (gọi tắt là Lark) là một nền tảng làm việc hợp nhất, tích hợp nhiều công cụ cần thiết cho doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa giao tiếp trong công ty.
UpBase là Platinum Partner của Lark, tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho Doanh nghiệp.
Mục tiêu vị trí: Trở thành người đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình triển khai nền tảng Lark Suite, giúp họ chuẩn hóa quy trình, cải thiện cách làm việc và nâng cao hiệu suất đội ngũ.
Vị trí phù hợp với các bạn yêu thích công nghệ, tư duy hệ thống và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực SaaS / Digital Transformation, cụ thể công việc:
- Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp để triển khai giải pháp chuyển đổi số trên nền tảng Lark Suite.
- Tư vấn cho doanh nghiệp cách sử dụng Lark để: (1) Tối ưu quy trình làm việc; (2) Nâng cao hiệu suất đội nhóm; (3) Quản lý công việc & dữ liệu hiệu quả hơn
- Tìm hiểu cách doanh nghiệp đang vận hành (cơ cấu tổ chức, quy trình, công cụ hiện tại) để đề xuất cách cải thiện phù hợp.
- Tham gia thiết kế và triển khai các quy trình trên hệ thống, ví dụ: Tuyển dụng; Quản lý khách hàng (CRM); Quản lý công việc nội bộ
- Trực tiếp setup hệ thống trên Lark, demo giải pháp và hướng dẫn khách hàng sử dụng.
- Đào tạo và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng (từ admin đến nhân viên), đảm bảo họ áp dụng được vào công việc thực tế.
- Theo dõi quá trình vận hành, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến để hệ thống ngày càng hiệu quả hơn.
- Phối hợp với team Kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo dự án triển khai đúng tiến độ và mang lại kết quả cho khách hàng.
