- Lập kế hoạch triển khai dự án phần mềm y tế theo phạm vi, tiến độ, nguồn lực, rủi ro và tiêu chí nghiệm thu đã thống nhất.
- Làm việc với Ban lãnh đạo, Ban chuyên môn, bệnh viện, phòng khám, bác sĩ, điều dưỡng, dược, cận lâm sàng, kế hoạch tổng hợp và các nhà cung cấp để xác định yêu cầu triển khai.
- Điều phối các hoạt động khảo sát, phân tích nghiệp vụ, cấu hình hệ thống, tích hợp, kiểm thử, đào tạo, vận hành thử và go-live.
- Quản lý danh sách yêu cầu, thay đổi yêu cầu, vấn đề tồn đọng, lỗi phần mềm, rủi ro dự án và kế hoạch xử lý.
- Phối hợp với BA, Tester/UAT, Hạ tầng, Dữ liệu, Dev, Application Support và nhà cung cấp để bảo đảm sản phẩm đáp ứng quy trình vận hành thực tế.
- Theo dõi các hạng mục tích hợp giữa HIS với LIS, RIS/PACS, EMR, tổng đài, CRM, thanh toán, bảo hiểm, thiết bị y tế hoặc hệ thống liên quan nếu có.
- Tổ chức họp dự án, lập biên bản, theo dõi action items, báo cáo tiến độ và cảnh báo kịp thời các rủi ro ảnh hưởng đến mốc vận hành thử/go-live.
- Phối hợp xây dựng kịch bản UAT, kế hoạch đào tạo người dùng, kế hoạch hỗ trợ sau go-live và quy trình xử lý sự cố hệ thống y tế.
