Hello,

Sign in to find your next job.

Business Analyst (Chat Product)

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ QI

Lô U14B-16A Đường số 22, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Q.7, TPHCM

Posted date: 05-11-2025

Save job
Email me similar jobs

  • Experience

    1 - 3 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Salary

Job Description

Là Business Analyst trong nhóm phát triển sản phẩm Chat, bạn sẽ là người hiểu rõ hành vi giao tiếp số và biến chúng thành yêu cầu sản phẩm chính xác – khả thi – tối ưu trải nghiệm.

- Phân tích nghiệp vụ, thu thập và làm rõ yêu cầu cho các mảng Chat Core, Chat 1-1, Chatbot, Chat OA.

- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ chuẩn hóa (BRD, URD, flow quy trình, mockup, user story) theo các biểu mẫu sẵn có.

- Phối hợp chặt chẽ với Development Team trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm, đảm bảo tiến độ – chất lượng – tính trải nghiệm.

- Theo dõi, đánh giá dữ liệu sử dụng thực tế và đề xuất các cải tiến để tối ưu hiệu suất hệ thống và mức độ hài lòng của người dùng.

Job Requirement

Bạn là người yêu thích công nghệ giao tiếp, nhạy bén với hành vi người dùng và luôn tò mò “vì sao người ta nhắn tin như thế này”? Chúng tôi cần một BA cầu tiến – có tư duy sản phẩm – và sẵn sàng học hỏi mỗi ngày.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc tương đương các ngành liên quan.

- Có 1–2 năm kinh nghiệm tại vị trí Business Analyst hoặc tương tự (ưu tiên ứng viên từng làm việc với nền tảng Chat, Messaging hoặc Customer Platform).

- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp nhóm và giải quyết vấn đề tốt.

- Tác phong chuyên nghiệp, điềm đạm, cầu thị, luôn sẵn sàng tiếp nhận thử thách mới.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 40
  • Working time: Permanent

You should be skill

business analyst chat product Sales analyst

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
Choose file other source (Dropbox)
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ QI

Công ty Cổ phần Công nghệ Qi (Qi Technologies) là một công ty có năng lực trong nghiên cứu, triển khai và ứng dụng công nghệ cho nhiều phân khúc khách hàng khác nhau. Qi Technologies hoạt động với phương châm và mục tiêu không ngừng đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, tối ưu song song với việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, phù hợp với nhu cầu và mang lại giá trị sử dụng cao nhất cho hoạt động điều hành, sản xuất, kinh doanh của khách hàng.
* Lĩnh vực kinh doanh:
– Triển khai lắp đặt và vận hành hạ tầng cáp viễn thông, hệ thống phủ sóng di động trong nhà/ngoài trời
– Kinh doanh dịch vụ truy cập Internet (ISP)
– Cung cấp giải pháp Giám sát phương tiện vận tải sử dụng công nghệ AI (SVMS – Smart Vehicle Monitoring System)
– Cung cấp các giải pháp – dịch vụ CNTT cho cơ quan chính phủ, doanh nghiệp và giải pháp cho cụm khu công nghiệp
– Cung cấp giải pháp Năng lượng Mặt trời nối lưới (Rooftop Solar)

Lô U14B-16A Đường số 22, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Q.7, TPHCM

Company size: 100-499

Contact person: Lê Thị Hoàng Anh

View more