Hello,

Sign in to find your next job.

Chuyên viên IT Helpdesk

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG

68 Đại Lộ Bình Dương, Khu phố Trung, Phường Vĩnh Phú, Thành phố Thuận An, Tỉnh Bình Dương

Posted date:

Experience

3 - 5 Years

Job level

Experienced (Non - Manager)

Salary

Job Descriptions

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân viên qua các kênh (trực tiếp, email, Zalo...).
  • Cài đặt, cấu hình máy tính, phần mềm, thiết bị văn phòng (máy in, máy scan, máy chấm công...).
  • Xử lý sự cố liên quan đến hệ điều hành, mạng nội bộ, email, phần mềm.
  • Quản lý tài khoản người dùng: tạo mới, phân quyền, reset mật khẩu.
  • Setup thiết bị làm việc cho nhân sự mới và thu hồi khi nhân sự nghỉ việc.
  • Kiểm tra, bảo trì định kỳ hệ thống máy tính và thiết bị CNTT.
  • Phối hợp với nhà cung cấp/đối tác để xử lý các sự cố vượt phạm vi.
  • Theo dõi, ghi nhận lịch sử sự cố và lập báo cáo định kỳ.
  • Quản lý, kiểm kê tài sản IT (laptop, PC, thiết bị mạng...).
  • Thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cơ bản (cài antivirus, backup dữ liệu...).

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
  • Có kiến thức về phần cứng máy tính, mạng LAN/WAN, hệ điều hành Windows, Office 365.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm IT Helpdesk/IT Support.
  • Kỹ năng xử lý sự cố nhanh, tư duy logic tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt.
  • Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Type of employment: Permanent

You should be skill

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).

Choose file other source (Dropbox)

CareerViet.vn - Mạng Việc làm & Tuyển dụng lớn nhất thế giới

Công Ty Cổ Phần CareerViet Trụ̣ sở: 139 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

MST: 0303284985Ngày cấp: 25/04/2013 Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí MinhĐiện thoại: (84.28) 3822-6060 Email: contact@careerviet.vn