Hello,

Sign in to find your next job.

[Hà Nội] Trưởng nhóm Business Analyst

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Tầng 7, tòa Leadvisors Tower, 643 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Posted date: 20-11-2025

Save job
Email me similar jobs

  • Experience

    3 - 5 Years

  • Job level

    Team Leader / Supervisor

  • Salary

    Competitive

Job Description

  • Khảo sát, thu thập, phân tích cơ cấu tổ chức, yêu cầu nghiệp vụ, các quy tắc nghiệp vụ của tổ chức, thực hiện tư vấn, thiết kế quy trình tương lai.
  • Quản lý các yêu cầu thay đổi, các issue trong quá trình vận hành hệ thống ứng dụng từ các phòng ban nội bộ.
  • Quản lý chất lượng dịch vụ SLA của các đối tác phát triển phần mềm, nhà cung cấp dịch vụ
  • Xây dựng tài liệu phân tích yêu cầu nghiệp vụ hoặc đặc tả yêu cầu người dùng.
  • Xây dựng kịch bản kiểm thử và thực hiện kiểm thử theo nghiệp vụ hoặc người dùng cuối.
  • Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng cuối và tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho các bên liên quan có nhu cầu.
  • Phân tích, xử lý các lỗi nghiệp vụ phát sinh trên phần mềm trong quá trình vận hành và phối hợp với nhà cung cấp sửa các lỗi phát sinh liên quan đến nghiệp vụ trong trường hợp do lỗi của hệ thống, không tự khắc phục được.
  • Xây dựng, quản lý tài liệu kỹ thuật để lập trình viên thực hiện trên hệ thống.
  • Đánh giá, kiểm soát chất lượng các phần mềm.
  • Tìm kiếm, tư vấn, trình bày và demo các giải pháp ứng dụng CNTT mới

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên: chuyên ngành liên quan. Kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí tương tự. Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ cho một hoặc nhiều các dự án DMS, CRM, Contact Center, HRM, WMS, Workflow, SAP…
  • Có kiến thức về quy trình phát triển phần mềm, đặc biệt là phân tích yêu cầu phần mềm trong Waterfall / Agile / Scrum.
  • Có khả năng tìm kiếm, thu thập và tổng hợp thông tin nhanh chóng, đáng tin cậy.
  • Có kỹ năng viết tài liệu (như BRD, URD,…), bao gồm cả tài liệu interface, kỹ năng thiết kế wireframe, giao diện ứng dụng, kỹ năng phân tích thiết kế hệ thống, mô hình hóa dữ liệu và quy trình bằng BPM, hoặc EPC (như Visio,…) và hiểu biết về Data, Data Flow.
  • Có kỹ năng đào tạo và thuyết trình.
  • Có các chứng chỉ dành cho BA hoặc quản trị dự án là một lợi thế.
  • Chịu trách nhiệm các hồ sơ, hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán… với các đối tác.
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu
  • Năng động, nhiệt tình trong công việc và các hoạt động tập thể trong công ty.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Working time: Permanent

You should be skill

[hà nội] trưởng nhóm business analyst Sales analyst Analysts

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
Choose file other source (Dropbox)
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

CASPER TẠI KHU VỰC

Casper Electric được thành lập tại thủ đô Bangkok Thái lan vào năm 2016. Với mạng lưới chi nhánh đa quốc gia và hệ thống  phân phối tại nhiều thị trường Đông Nam Á: Thái Lan, Việt Nam, Malaysia, Brunei, Campuchia, Lào cùng nỗ lực đổi mới không ngừng nghỉ đã giúp chúng tôi trở thành thương hiệu Điện tử – điện lạnh – điện gia dụng từ Đông Nam Á có quy mô lớn nhất.

Trong một thế giới mà công nghệ không ngừng thay đổi, chúng tôi đặt trọng tâm bất biến cho việc việc thấu hiểu người tiêu dùng, phát triển công nghệ và giữ vững cam kết trong hành trình định vị bản thân.

CASPER TẠI VIỆT NAM

Casper Vietnam JSC. là đại diện độc quyền phân phối và cung cấp dịch vụ các sản phẩm mang thương hiệu Casper tại thị trường Việt Nam.

Không chỉ với ưu thế về sản phẩm, hệ thống phân phối và dịch vụ trực tiếp, gián tiếp hơn 10.000 điểm trải dài các tỉnh thành trên toàn quốc, cùng đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại trụ sở chính Hà Nội, chi nhánh TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh Đà Nẵng, Casper Việt Nam tự tin có những lợi thế để mang tới những giải pháp tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam. ​

THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h30 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 6). Sáng thứ 7 cách tuần (8h30 - 12h00). Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30 

 

Tầng 7, tòa Leadvisors Tower, 643 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

https://www.casper-electric.com/vi/trang-chu

Company size: 100-499

Contact person: Ms Linh

View more