- Nghiên cứu xu hướng ứng dụng Robot AI trong các lĩnh vực:
- Chuỗi nhà hàng, nhà hàng, quán ăn (robot phục vụ, robot giao món, robot order)
- Khách sạn – resort (robot lễ tân, robot giao phòng, robot vệ sinh)
- Trường học quốc tế, bệnh viện, khu phức hợp (robot vệ sinh, robot hỗ trợ vận hành)
- Trực tiếp khảo sát, phỏng vấn khách hàng, theo sát vận hành thực tế.
- Phân tích nhu cầu khách hàng, hành vi sử dụng và mức độ sẵn sàng chuyển đổi sang giải pháp robot.
- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, giá, mô hình kinh doanh, công nghệ AI/Robot).
- Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường: chi phí nhân sự, tiêu chuẩn vận hành.
- Xây dựng giải pháp phù hợp từng khách hàng và đề xuất phân khúc thị trường mục tiêu (Chuỗi nhà hàng, khách sạn 4–5 sao, trường quốc tế, bệnh viện…).
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/sản phẩm để:
- Đề xuất danh mục robot có tính năng phù hợp từng mô hình sử dụng tại thị trường Việt Nam.
- Tối ưu giải pháp AI (nhận diện, điều hướng, tương tác, đa ngôn ngữ)
- Xây dựng use case thực tế và kịch bản triển khai robot tại địa điểm khách hàng.
- Tham gia thử nghiệm (pilot) và đánh giá hiệu quả vận hành robot.
