- Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet;
- Quản lý, vận hành & hỗ trợ vận hành các hệ thống như camera, tổng đài, máy chấm công...
- Hỗ trợ họp cho các phòng ban và Ban lãnh đạo: Họp trực tuyến qua các ứng dụng như Zoom, WEBEX, Microsoft Teams
- Sửa chữa, bảo trì, cài đặt, khắc phục các sự cố liên quan đến máy tính, mạng, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin;
- Nghiên cứu và triển khai các phần mềm, ứng dụng phục vụ cho công việc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận.
IT Support - Alphanam Group
Alphanam Group
Tòa nhà King Palace, 108 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân
Ngày đăng:
Kinh nghiệm
2 - 5 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Lương
Mô tả công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, tin học.
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm với công việc Helpdesk như trên với số lượng người dùng >100.
- Có kinh nghiệm về cài đặt, cấu hình sửa chữa các lỗi về PC/laptop, Server, mạng cơ bản.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về TCP/IP networking và PC/laptop security.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm hệ thống Antivirus Client/server.
- Có kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống Email Server, File Server, Printer Server, DNS Server, DHCP Server, FTP Server là lợi thế.
- Quản lý công tác bảo hành bảo trì, sửa chữa phần cứng IT.
- Nhanh nhẹn, chủ động, cẩn thận, trung thực.
- Có khả năng làm việc theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên các ứng viên đã làm từng làm IT helpdesk trong môi trường phải phục vụ cho số lượng người dùng lớn và chịu được áp lực.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Hình thức: Nhân viên chính thức
Kỹ năng bạn nên có
Nộp hồ sơ ứng tuyển:
Thông tin liên hệ của bạn
