Trưởng phòng kỹ thuật

1. Quản lý và phát triển hệ thống phần mềm:

• Quản lý và định hướng phát triển các hệ thống phần mềm nội bộ như hệ thống quản trị, website, nền tảng học trực tuyến và các công cụ hỗ trợ vận hành.
• Phối hợp với các phòng ban để phân tích nhu cầu và triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp.
• Theo dõi tiến độ, đánh giá chất lượng và nghiệm thu các dự án phần mềm.
• Đề xuất các giải pháp công nghệ nhằm tăng hiệu quả vận hành và quản trị.

2. Quản lý hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin:

• Quản lý và giám sát hoạt động hệ thống IT nội bộ của công ty (máy tính, mạng nội bộ, internet, camera, điện thoại, hệ thống chấm công…).
• Đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn và đáp ứng nhu cầu hoạt động của các phòng ban.
• Lập kế hoạch mua sắm, bảo trì và nâng cấp thiết bị công nghệ.
• Làm việc với các nhà cung cấp về hạ tầng IT, phần mềm, server, hosting và các dịch vụ công nghệ.
• Xây dựng và triển khai các chính sách bảo mật dữ liệu, backup và quản lý hệ thống công nghệ thông tin.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho các phòng ban khi cần thiết.
• Hỗ trợ các hoạt động, sự kiện của công ty liên quan đến: Hệ thống âm thanh, thiết bị trình chiếu, hạ tầng kỹ thuật.
• Đề xuất các giải pháp công nghệ nhằm tối ưu chi phí, tăng hiệu quả vận hành và bảo mật dữ liệu.
• Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu BGĐ

3. Quản lý nhân sự: 

• Phân công, thiết lập quy trình làm việc, theo dõi và đánh giá công việc của team IT Helpdesk và team lập trình.
• Hướng dẫn, đánh giá, đề bạt bổ nhiệm nhân sự.
• Hướng dẫn chuyên môn, xây dựng quy trình làm việc và phát triển năng lực đội ngũ kỹ thuật.

1. Trình độ học vấn / chuyên môn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hệ thống thông tin, hoặc các ngành có liên quan.
• Hiểu biết về nền tảng dạy học trực tuyến và Edtech là lợi thế.
• Có kiến thức về: Quản trị hệ thống mạng, hạ tầng công nghệ thông tin, phát triển phần mềm và hệ thống web, bảo mật thông tin hệ thống.
• Có kinh nghiệm ở vị trí quản lý từ 2 năm trở lên.
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt.

2.       Kỹ năng:

• Kỹ năng quản lý dự án và điều phối đội nhóm, xử lý kỹ thuật.
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề kỹ thuật, tối ưu hệ thống công nghệ.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với các phòng ban.
• Thường xuyên ứng dụng các công cụ AI trong công việc

3.       Phẩm chất cá nhân/ yêu cầu khác:

• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
• Tư duy logic và khả năng phân tích tốt.
• Trung thực, bảo mật thông tin.
• Tinh thần hợp tác và xây dựng đội nhóm. Sẵn sàng di chuyển đến đối tác, hoặc đi công tác tỉnh khi có nhu cầu.
• Có khả năng xử lý công việc phát sinh ngoài giờ (qua điện thoại)
• Hòa đồng, vui vẻ và lấy hiệu quả làm tiêu chí hàng đầu trong công việc.