Hello,

Sign in to find your next job.

Digital Data Analyst

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

111A Đường Pasteur, Phường Sài Gòn, Hồ Chí Minh

Posted date: 16-01-2026

  • Experience

    2 - 7 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Salary

    Competitive

Job Description

Chịu trách nhiệm xây dựng, thực hiện và kiểm soát các báo cáo và phân tích của Khối Ngân hàng số, từ đó đưa ra các gợi ý, dự đoán xu hướng góp phần vào phát triển sản phẩm, tính năng triển khai trên kênh Ngân hàng Số.

1. Thực hiện, duy trì và tự động hóa các báo cáo định kỳ của các nền tảng ngân hàng số (70%)

  • Xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo định kỳ theo từng nền tảng Ngân hàng số phục vụ nhu cầu theo dõi hoạt động thường xuyên của nền tảng.
  • Tự động hóa quy trình báo cáo bằng cách sử dụng các công cụ như SQL, Python, Power BI hoặc các workflow trên Data Warehouse.
  • Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của số liệu thông qua kiểm soát chất lượng dữ liệu và cập nhật định kỳ các thay đổi từ hệ thống nguồn..

2. Thực hiện các báo cáo phân tích cũng như đưa ra các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động trên các nền tảng Ngân hàng số; (10%):

  • Sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích nhằm khai phá dữ liệu và phân tích chuyên sâu về hành vi người dùng trên các nền tảng Ngân hàng số g.
  • Phối hợp với các đơn vị có liên quan để xác định xu hướng/cơ hội tăng trưởng khách hàng dựa trên các phân tích chuyên sâu.
  • Phân tích hiệu suất vận hành và hành vi người dùng nhằm xác định điểm nghẽn hoặc cơ hội cải thiện trải nghiệm.
  • Xây dựng bộ chỉ số đo lường hiệu quả (KPI) cho các chiến dịch hoặc tính năng mới được triển khai trên các nền tảng số.

3. Khai thác dữ liệu và phân tích chuyên sâu về hành vi người dùng trên các nền tảng Ngân hàng số; (10%)

  • Xây dựng bản mô tả yêu cầu về những thông tin dữ liệu cần được tổng hợp và đồng bộ.
  • Thu thập và xử lý dữ liệu hành vi người dùng từ các nguồn như log hệ thống, clickstream, sự kiện tương tác trên app/web.
  • Thực hiện các phân tích chuyên sâu như phân khúc người dùng (segmentation), hành trình người dùng (user journey), tỉ lệ chuyển đổi (conversion rate).
  • Đưa ra các đề xuất cải thiện sản phẩm, tính năng hoặc chiến dịch marketing dựa trên phân tích hành vi thực tế của người dùng.

4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại hoặc tương đương.
  • Có các chứng chỉ quốc tế là một lợi thế 
  • Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia/Giám đốc nghiệp vụ)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, tài chính ngân hàng hoặc nhóm ngành Công nghệ thông tin;
  • Có kinh nghiệm tham gia các dự án triển khai hệ thống ngân hàng, phối hợp đa phòng ban.
  • Am hiểu quy trình phát triển sản phẩm, dịch vụ trên các nền tảng ứng dụng, hệ thống.
  • Am hiểu về khai thác dữ liệu (data mining), lập mô hình thống kê, phân tích dữ liệu số và hoạt động kinh doanh;
  • Khả năng phân tích dữ liệu, xu hướng khách hàng và hiệu suất sản phẩm để đưa ra các quyết định chiến lược.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết vấn đề, xây dựng quan hệ tốt.
  • Thành thạo các công cụ báo cáo BI như Tableau, QlikView & PowerBI;
  • Kỹ năng trình bày và thuyết trình tốt;
  • Kỹ năng phân tích và đọc hiểu báo cáo tốt;
  • Tiếng Anh: Giao tiếp tốt, TOEIC ≥ 600 hoặc IELTS ≥ 5.5 là lợi thế

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Working time: Permanent

You should be skill

Apply for:

Your Contact Information

Your resume

Upload resume (Only supports *.doc, .*docx, *.pdf and less than 3 MB).
I consent to the processing of my data and agree to provide personal information and have read and agree to the CareerViet Terms of Use and Personal Information Protection Policy.

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam, tên viết tắt là Ngân hàng Quốc Tế (VIB) được thành lập ngày 18 tháng 9 năm 1996, trụ sở đặt tại 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Sau 19 năm hoạt động và phát triển, VIB đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt gần 100 nghìn tỷ đồng, vốn điều lệ 4.250 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu đạt gần 8.200 tỷ đồng. VIB hiện có 3.600 cán bộ nhân viên phục vụ khách hàng tại gần 160 chi nhánh và phòng giao dịch tại trên 27 tỉnh/thành trọng điểm trong cả nước. Trong quá trình hoạt động, VIB đã được các tổ chức uy tín trong nước, nước ngoài và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng, như: danh hiệu Thương hiệu mạnh Việt Nam, Ngân hàng có chi nhánh tiêu biểu nhất Việt Nam, Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc, ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất, Ngân hàng bán lẻ phát triển nhanh nhất Việt Nam và có Thương vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015. Moody’s xếp hạng sức mạnh tài chính VIB cao nhất hệ thống ngân hàng. Ngoài ra, báo VietnamNet bình chọn VIB là doanh nghiệp đứng thứ 3 trong tổng số 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam về doanh thu.


Năm 2010 ghi dấu một sự kiện quan trọng của VIB với việc Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) –Ngân hàng bán lẻ số 1 tại Úc và là Ngân hàng hàng đầu thế giới với trên 100 năm kinh nghiệm đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB. Một năm sau, CBA đã đầu tư tăng tỷ lệ sỡ hữu cổ phần tại VIB từ 15% lên 20%. Mối quan hệ hợp tác chiến lược này tạo điều kiện cho VIB tăng cường năng lực về vốn, công nghệ, quản trị rủi ro … để triển khai thành công các kế hoạch dài hạn trong chiến lược kinh doanh của VIB và đặc biệt là nâng cao chất lượng Dịch vụ Khách hàng hướng theo chuẩn mực quốc tế.

Là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc cải tổ hoạt động kinh doanh, VIB luôn định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, lấy chất lượng dịch vụ và giải pháp sáng tạo làm phương châm kinh doanh với quyết tâm “Trở thành ngân hàng luôn sáng tạo và hướng đến khách hàng nhất tại Việt Nam”. Một trong những sứ mệnh được ban lãnh đạo VIB xác định ngay từ ngày đầu thành lập là “Vượt trội trong việc cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng”. Do vậy, hiện VIB đã và đang tăng cường hiệu quả sử dụng vốn, cùng năng lực quản trị điều hành, tiếp tục chú trọng phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ và các sản phẩm mới thông qua các kênh phân phối đa dạng để cung cấp các giải pháp tài chính trọn gói cho các nhóm khách hàng trọng tâm, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Floor 6, CornerStone Building, 16 Phan Chu Trinh

www.vib.com.vn

Contact person: Ban Nhân Sự

View more