1. Quản lý chiến lược và hệ thống CNTT
- Xây dựng chiến lược phát triển hệ thống CNTT phù hợp với định hướng doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch ngân sách, theo dõi chi phí đầu tư và vận hành CNTT.
- Quản lý và bảo trì hệ thống hạ tầng mạng, máy chủ, lưu trữ, bảo mật, v.v.
- Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, bảo mật, đáp ứng yêu cầu người dùng.
- Giám sát tiến độ, chất lượng các dự án CNTT.
2. Ứng dụng công nghệ mới & AI
- Nghiên cứu, đề xuất và triển khai ứng dụng AI, Machine Learning, RPA, Chatbot… trong hoạt động doanh nghiệp.
- Xác định các quy trình có thể tự động hóa hoặc tối ưu nhờ AI.
- Quản lý các giải pháp AI do bên thứ ba cung cấp hoặc phối hợp phát triển nội bộ.
- Tổ chức đào tạo, nâng cao nhận thức về công nghệ mới cho nhân viên.
3. Bảo mật và tuân thủ
- Thiết lập và duy trì các chính sách bảo mật hệ thống và dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập, phòng chống mất dữ liệu, tấn công mạng.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về dữ liệu và bảo mật thông tin.
4. Quản lý ngân sách và chi phí công nghệ thông tin
- Lập ngân sách: Xây dựng và quản lý ngân sách IT hàng năm, đảm bảo chi phí được sử dụng hiệu quả và không vượt quá ngân sách đã duyệt.
- Đề xuất đầu tư công nghệ: Đề xuất các khoản đầu tư cho cơ sở hạ tầng, phần mềm, phần cứng mới để đáp ứng nhu cầu công nghệ của công ty.
5. Quản lý nhân sự
- Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân viên IT, đảm bảo rằng nhân viên trong phòng CNTT luôn được cập nhật kiến thức và kỹ năng mới.
- Lãnh đạo nhóm: Định hướng công việc cho các thành viên trong phòng ban, phân công đúng nhiệm vụ và giám sát tiến độ công việc.
